10 принципов работы с персоналом, которых придерживаются все настоящие лидеры

10 принципов истинного лидера | Rusbase

Кризис является хорошей проверкой лидерских качеств руководителей всех уровней. И кризис заставляет переосмыслить принципы лидерства.

На основе нынешнего и предыдущих кризисов доктор философии и специалист по вопросам этики в бизнесе Брюс Вайнштейн вывел 10 принципов, которыми следует руководствоваться в своих действиях всем, кто хочет быть истинным лидером.

Брюс Вайнштейн, ведущий колонки на сайте Businessweek.

com и частый гость на американском телевидении, считает, что перечисленные ниже принципы надлежит использовать каждому вне зависимости от занимаемой должности – и высшему руководителю компании, и банкиру, и всем прочим людям в бизнесе, чьи решения влияют на благополучие других людей. По его мнению, только руководствуясь этими принципами, можно стать по-настоящему хорошим лидером.

1. Что хорошо для гусака, хорошо и для гусыни

Обратите внимание

В то время как сотрудники компании оказываются без работы или сталкиваются со снижением зарплаты, не слишком красиво выглядят лидеры, сохранившие заоблачно высокие компенсации и огромные бонусы.

Угадайте, как они выглядят в глазах тех, чьи доходы сократились? Брюс Вайнштейн предлагает руководителям следовать примеру Майкла Нилэнда, главы United Rentals, который добровольно на 20% сократил свою зарплату.

2.

Знайте продукт

По версии The Wall Street Journal именно готовность инвесторов покупать и продавать финансовые продукты, которые были им понятны не в полной мере, стала главным катализатором кризиса.

Сейчас трудно поверить в то, что столь дорогие сделки совершались людьми, которые не знали в точности, что покупают и продают. Но, тем не менее, именно так все и было.

Эти сделки позволяли делать деньги почти из воздуха, и никто особенно не пытался разобраться в том, что в действительности происходит. Или был недостаточно смел, чтобы заявить о подозрениях.

Как бы то ни было, знание продукта не является чем-то, требующим экстраординарных усилий. Но знать продукт, с которым вы работаете – ваш этический долг перед вашей компанией, вашими клиентами и вами самим.

3. Выигрыш любой ценой – стратегия неудачников

В детстве нас учили, что мы должны относиться к другим людям так же, как хотели бы, чтобы относились к нам. Но многие лидеры в бизнесе, похоже, не восприняли этот принцип всерьез и руководствуются совсем другим: «Взять все, что можно, любым путем». Посмотрите на компании, выдающие кредиты и меняющие процентные ставки в одностороннем порядке, без объяснения причин.

Они боятся потерять конкурентное преимущество, и поэтому ведут грубую игру. Подобный подход близорук, нечестен и исключительно плох для бизнеса и ведет к усилению государственного регулирования и контроля. Хорошие лидеры знают, что если они не отрегулируют свои бизнесы самостоятельно, за них это непременно сделает кто-то другой.

4.

Говорите правду

Важно

Лидер обязан быть честен с акционерами во всех вопросах, которые вызывают их беспокойство. Один из таких аспектов – здоровье лидера. Стив Джобс честно заявил, что берет длительный отпуск по медицинским показаниям.

Несмотря на то, что ранее он уже говорил о гормональных проблемах, поползли слухи, что рак, с которым он боролся несколько лет назад, снова вернулся. После его заявления акции Apple упали на 10%, но все же он поступил правильно.

Честное лидерство – это говорить о своем здоровье, а также обо всем другом, что может каким-либо образом повлиять на процветание компании.

5. Предотвращайте вред

Когда вы предвидите, что ваше решение может принести вред другим людям, но все же принимаете его, вы безответственны и глупы. Так же, как и все те, кто обогащался, выдавая кредиты людям, неспособным выполнить свои долговые обязательства.

Подобные «хищники от бизнеса» не понимают, что в долгосрочной перспективе зло, причиненное ими, к ним же и вернется. В форме банкротства, потери репутации или даже тюрьмы.

Хороший лидер понимает, что предотвращение нанесения возможного вреда клиентам – это и этическая ответственность, и мудрая и дальновидная политика ведения бизнеса.

6. Не эксплуатируйте

Воспользоваться ситуацией ради легкой наживы – поведение, несовместимое с хорошим лидерством. В прошлом году после удара урагана Айк компании взвинтили цены на бензин, и это ни что иное как ценовое мошенничество.

В краткосрочной перспективе они получили большую прибыль, но что будет в долгосрочной? Например, в штате Нью-Йорк уже более дюжины компании обязаны заплатить внушительные штрафы за ценовое мошенничество после урагана Катрина. Наказание всегда настигает мошенников.

7.

Не давайте обещаний, которые не сможет выполнить

Совет

А также выполняйте обещания, которые уже даны. Ситуации, в которых мы не только имеем право, но и просто обязаны отказаться от данного обещания, случаются крайне редко. Держать свое слово – это один из важных способов выразить уважение людям.

В марте прошлого года производитель напитков Dr Pepper пообещал бесплатные банки содовой «всем в Америке», если сильно запаздывающий альбом группы Guns ´n´ Roses, выйдет до конца года. Альбом вышел в ноябре, а компания оказалась неспособна сдержать свое слово. Хорошие лидеры ведут себя осмотрительно и дают только те обещания, которые в состоянии выполнить.

Если же так получилось, что вы не можете сдержать данное слово…

8. Берите на себя ответственность за свои ошибки

Хорошие лидеры не застрахованы от ошибок, но они всегда извиняются перед теми, кого подвели, и делают все возможное, чтобы компенсировать нанесенный ущерб.

Когда разразился скандал, связанный с использованием красок, содержащих свинец, при производстве игрушек, глава компании Mattel Роберт Экерт выступил перед сенатским комитетом с признанием, что компания допустила ошибку, «недостаточно контролируя подрядчиков в Китае, чьи игрушки не соответствуют американским стандартам безопасности», и что она сотрудничает с Комиссией по безопасности потребительских продуктов. Наверняка Экерту было непросто признать ошибки и извиниться публично, но найдя в себе силы сделать это, он повел себя как настоящий лидер.

9. Люди важнее прибыли

Слова президента Калвина Кулиджа «Главное дело Америки – это бизнес» цитируют довольно часто – и цитируют неверно. Он сказал: «Главное дело американских людей – это бизнес». Но что не менее важно, после этого добавил: «Конечно, накопление богатства не рассматривается в качестве главной цели существования».

Если бы больше людей помнило об этом, возможно, нам не пришлось бы сейчас иметь дело с кризисом. Деньги не имеют ценности сами по себе, они ценны лишь тем, что могут нам дать. С точки зрения истинного лидера, это означает, что наивысшая цель бизнеса (да и жизни) – не в накоплении богатства, а в том, чтобы создавать блага для всех.

10.

Будьте добры, а не по-королевски высокомерны

Что действительно ценно в жизни, это достойное человеческое существование. Да, хорошие лидеры стремятся к осуществлению своей миссии, но не ценой благополучия других людей.

Некоторым лидерам приходится иметь дело с незавидной задачей – увольнять сотрудников. Быть вестником плохих новостей тяжело, но истинный лидер сумеет это сделать с достоинством, не ущемив достоинства тех, кого ему предстоит увольнять.

Еще одно правило лидера: вы – это не ваша карьера

Обратите внимание

Если вы страстно любите свою работу, вам повезло. Но страсть может превратиться в одержимость, а в этом нет ничего хорошего. Если работа всей вашей жизни заменяет саму вашу жизнь, пришло время сделать шаг в сторону и переосмыслить приоритеты.

Как бы вы ни были удовлетворены, ваша карьера – не самое главное в жизни. Хорошие лидеры не просто находят время для семьи, друзей, личностного развития. Они знают, что это те вещи, ради которых действительно стоит жить.

Истинные лидеры, в какой бы сфере они ни работали, руководствуются пятью фундаментальными принципами: не навреди, совершенствуйся, уважай других, будь честен, люби. Как верно подметил Питер Друкер, недостаточно делать вещи правильно, важно также делать правильные вещи.

Хороший лидер думает не только о том, как достичь цели, но, прежде всего, о том, действительно ли цель стоит того, чтобы к ней стремиться.

При подготовке статьи использованы материалы BusinessWeek

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как правильно работать с персоналом: принципы и цели

От современных компаний и сотрудников требуется выполнять свои обязанности с максимальной отдачей, чтобы выдержать конкуренцию на рынке товаров и услуг.

Во многих организациях большое внимание уделяется персоналу, применяются современные методы управления для повышения уровня производства.

Поэтому на прогрессирующем этапе развития экономических отношений большое значение уделяется вопросу: как работать с персоналом?

В развитых зарубежных странах и существуют многочисленные подходы к этому вопросу, но основными направлениями являются:

• применение эффективных методов при отборе кадров}
• продвижение молодых специалистов.

Кадровый менеджмент

Главная цель работы с персоналом – получение максимальной отдачи от работника компании. Чтобы четко наладить производственный процесс, необходимо установить цель для каждого направления в работе с сотрудниками предприятия, наладить внутренний распорядок и регулярно проверять, как выполняются те или иные положения, правила, инструкции.

Надежность в достижении поставленных целей – это правильный подход к персоналу. Все зарубежные процветающие компании работают таким методом. На наших предприятиях наблюдается формальный подход к сотруднику, недостаточное понимание, ему не уделяется должного внимания, дается лишь слабая поддержка.

Позитивная тенденция кадрового менеджмента – высокий уровень квалификации менеджера и должное внимание к рабочему классу. Большое значение должно уделяться обучению сотрудников компании, созданию организационных мероприятий, которые влияют на рабочий процесс и мотивируют полную отдачу от сотрудника.

Правила работы с персоналом

В условиях современной экономики предъявляются высокие требования к профессионализму сотрудников компании. Учитывая все взгляды для выполнение производственного плана, создается кадровое планирование.

Цель его – предоставить людям места для работы, учитывая требования компании.

Предоставленное рабочее место должно развивать способности сотрудника, повышать его квалификацию, эффективность рабочего процесса, создавать благоприятные условия труда.

Кадровое планирование в работе с персоналом включает такие показатели:

1. Организованный процесс кадровой политики.
2. Планирование кадров.
3. Профессиональное разделение: требования к сотрудникам по их должностным обязанностям и профессиональным навыкам.
4. Критерии набора и отбора сотрудников компании.
5. Начисление заработной платы от квалификации работников предприятия. Стимулирование: льготы, премии, награждения и т.д.
6. Знакомство новых кадров с должностными инструкциями.
7. Обучение, повышение квалификации, помощь в карьерном росте.
8. Процесс оценивания профессиональных качеств сотрудников и их рабочей деятельности.
9. Маркетинговая оценка рыночных отношений и персонала.
10.  Усовершенствование работы с сотрудниками компании.

Планирование кадров для предприятия будет качественным тогда, когда оно будет включено в общую структуру компании.

Эффективная работа с сотрудниками предприятия

С помощью анкетных данных сотрудников, можно разработать план, как работать на предприятии с персоналом в дальнейшем. В таких анкетах должна отображаться такая информация:

• сведения о сотруднике компании (паспортные данные, дата поступления на предприятие)}
• сведения о составе сотрудников (квалификация, национальность, пол, возраст, количество инвалидов и другие)}
• показатель текучести персонала}
• время простоя производственного процесса по причинам болезни, прогулов, поломки техники}
• сведения о длительности рабочей смены: какое количество человек работает неполный день, с полной занятостью, в смену} какова длительность отпусков}
• оценка оплаты сотрудников, в том числе и поощрения, оплата сверх тарифа}
• сведения о социальных потребностях (оздоровление, отпуска, больничные).

Такие данные помогают в планирование производственного процесса и в кадровой политике.

Принципы работы с персоналом

Работа с персоналом взаимосвязана с основной целью компании, оценкой расходов на обучение сотрудников и их воздействия на экономические показатели. Административный центр компании призван выявлять недостатки в кадровом планировании, объединять и согласовывать все направления в единое целое.

Принципы – это основные правила, которые необходимо выполнять и соблюдать. Основные среди них такие:

• Эффективность: предполагается организация управления с минимальными затратами и с наибольшим экономическим результатом. Если размер ресурсов на усовершенствование системы работы с сотрудниками увеличился, тогда эффективность от производимых работ должна также увеличиться
• Прогрессивность: организация управления сотрудниками компании соответствует всем зарубежным и российским нормам.
• Перспективность: при формировании целей менеджмента главное направление идет на выполнение конкурентоспособного товара или услуг.
• Комплексность: при планировании работы с кадрами принимаются во внимание все движущие силы, которые могут повлиять на нее.
• Оптимальность: обработка различных направлений в управленческой системе и оптимальный выбор для конкретного предприятия.
• Оперативность: быстрое и вовремя принятое решение для формирования кадров после проведения маркетингового анализа в работе с персоналом.
• Простота: прогрессивная работа осуществляется через простоту руководства. В то же время простота системы управления не должна работать в ущерб компании.
• Научность: работа с персоналом должна опираться на научные достижения в этой области и законодательные нормы.
• Иерархичность: в любых направлениях системы необходимо придерживаться иерархичного взаимодействия между управленческим звеном, которое передает информацию сотрудникам, четко разделив их обязанности.
• Автономность: каждый структурный элемент горизонтального и вертикального разделения труда должен обладать логичной автономностью.
• Согласованность: действия между руководителями должны быть согласованы с основными целями компании и переданы сотрудникам синхронно со временем.
• Устойчивость: обеспечивая устойчивую систему работы с сотрудниками, администрация предусматривает местный регулятор, который ставит в невыгодное положение сотрудника, отклонившегося от какого-либо внутреннего правила компании.
• Плановость: каждая работа с самого начала должна быть спланирована с заданными направлениями, временем, с параметрами развития предприятия, и быть связана со структурой персонала.
• Вознаграждение: основано на индивидуальной заинтересованности и эффективной работы компании.
• Подбор и расстановка кадров: для достижения желаемого результата в компании разрабатывается система по подбору, набору и расстановке персонала. Для этого применяются тренинги, обучающие и развивающие программы для повышения квалификации сотрудников. Все эти мероприятия должны быть направлены как на благо работников, так и на развитие предприятия.
• Эффективная занятость: непосредственно связана с бизнесом компании, каждое рабочее место должно приносить прибыль и занято способным сотрудником.

Профессиональный руководитель направляет подчиненных в правильное направление, помогая им раскрыть свои способности, и формирует вокруг себя команду единомышленников.

• Кадровая политика, Корпоративная культура

10 правил, которые нужно знать настоящему лидеру

Джеймс Алтучер — предприниматель, блоггер, финансист и популярный писатель. В своем блоге он подвергает сомнению множество управленческих и жизненных истин, предлагая более простые и дельные решения.

Меня уволили. Меня уволили с поста CEO. Потом меня уволили из совета директоров. Потом у меня забрали мои акции. И теперь никто из них со мной не разговаривает.

Я основал компанию, я придумал для нее оригинальную идею, я привлек в нее $30 млн у инвесторов. Я купил для нее две других компании, я нанял пятьдесят первых сотрудников. И потом мне указали на дверь.

Почему? Я был плохим руководителем. Я много чего не знал о своей собственной компании. Я не знал, как функционирует наш продукт. Я не знал клиентов. Я не знал, сколько мы зарабатываем. Я не знал, сколько мы теряем. И я был влюблен в секретарш, а может, и еще в десяток сотрудниц.

Но почему меня уволили?

А просто я не делал ничего… ни для кого.

Важно

Мне не хотелось разговаривать. Я запирался в кабинете, люди стучали, а я притворялся, что меня там нет.

Если кто-то хотел поговорить со мной о «стратегии», я просто кивал и говорил что-то вроде «давай это сделаем».

Быть лидером — не значит всем командовать. Быть лидером — не значит, что когда-то ты создал что-то или сделал что-то классное или кто-то дал тебе власть. Быть лидером значит быть ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, и это возможно без денег, без власти и вообще без других людей. Для начала вам надо быть лидером над самим собой.

Это некий настрой. Сейчас я составлю список, и простите меня заранее. Можете добавлять свой опыт или пункты в комментариях. Я даже скажу вам за это спасибо.

После того, как я руководил двумя десятками компаний (большинство из них провалились), инвестировал в 30 компаний (большинство из них успешны), работал в советах директоров десятка компаний (большинство успешны) и дважды был женат (процент успеха — 50%), я, мне кажется, имею некоторое представление о лидерстве. Я могу ошибаться, но вот мой список.

1. Больше успеха для других, чем для вас

Это самое главное: вы должны заботиться об успехе других больше, чем о своем собственном. Все вокруг вас должны в итоге стать лучше вас.

Так и следует руководить. Свет где-то впереди, вы ведете людей к нему, а потом возвращаетесь назад.

Если все вокруг вас добьются большего, чем вы, жизнь будет хорошей. Не важно, о ком речь — о сотрудниках, инвесторах, друзьях, супругах. Если вы во всех своих действиях будете соблюдать этот принцип, то вы — лидер. Задание на сегодня: подумайте, как сделать успешным день всех, кто сейчас рядом с вами.

2. Да, и…

Я только что написал книгу «Сила слова НЕТ». Но сейчас я посоветую вам говорить «да».

Моя жена Клаудия утром придумала шутку, с которой она хочет начать свою речь. У меня было предложение, как ее поменять. Я не сказал: «Не делай так, а сделай вот так…» Я сказал: «Да, и…»

Что это значит? Я доверяю Клаудии и ценю ее мысли, так что если я просто скажу «нет», это покажет, что я недостаточно ценю время, которое она вложила в придумывание этой идеи.

Совет

Поэтому я говорю «Да, и…» и затем говорю, что хорошего в ее идее, а затем — как ее можно, на мой взгляд, сделать еще лучше и почему. Я прибавляю что-то к ее идеям, а не вычитаю что-то из них.

И помните, что вы можете ошибаться. Всегда-всегда это помните.

3. Благодарность

6 правил, которых ежедневно придерживаются настоящие лидеры

Время прочтения:

Если человек очень много говорит, то это возможный признак неуверенности в себе.

Хороший руководитель даёт высказаться сотрудникам, потому что его действительно интересует их мнение. Он задаёт им интересные вопросы, которые заставляют задуматься и глубже понять суть дела.

Как это устроено? Что вам нравится в этом? Какой урок вы из этого извлекли? Что требуется вам, чтобы сделать это ещё лучше?

Таким образом руководитель демонстрирует, что каждый из них важен для слаженной работы компании. Кроме того, он получает новую полезную информацию.

2. Прислушиваются к мнению других о своей работе

Настоящий лидер не может поддерживать рабочий настрой коллектива, не зная его мнение о своих методах руководства. Он постоянно должен интересоваться, устраивают ли они сотрудников и что им хотелось бы изменить. Он осознаёт, что это необходимо для слаженной и эффективной работы.

3. Интересуются, вызывает ли их поведение доверие у окружающих

Если вы хотите развить свои лидерские качества, нужно вести себя так, чтобы люди вам доверяли. Для хорошего руководителя очень важно, чтобы сотрудники могли обращаться к нему по важным вопросам. Доверительное отношение означает открытость, внимательность и честность начальника.

4. Хотят улучшить жизнь сотрудников своей компании

Настоящий лидер не должен руководствоваться только собственными интересами. Он переживает за своих сотрудников и ставит их нужды на первое место. Так он создаёт сильную и сплочённую команду.

Чтобы повысить свой авторитет в глазах работников, нужно спросить себя: какую единственную вещь я могу выполнить сегодня, чтобы они чувствовали себя комфортно на рабочем месте и любили свою работу?

5. Признают свои ошибки

Высокомерие, наглость и игнорирование мнений других людей — качества, от которых руководитель должен избавляться. У каждого человека есть право на собственную точку зрения. Лидер даже крупной организации может в чём-то ошибаться. А коллектив и нужен для того, чтобы обмениваться идеями, замыслами и помогать друг другу.

Признание своих ошибок — это не слабость. Наоборот, сотрудники будут уважать такого руководителя. Потому что гораздо важнее выполнить задачу правильно, чем быть всегда правым.

6. Твёрдо отстаивают свою позицию

Хороший руководитель должен обладать стойким характером. Это качество необходимо для принятия важных решений, когда перед лицом компании стоят серьёзные испытания. Он не должен отступать от своих принципов. Настоящий лидер должен всегда поступать по совести, не пытаясь обмануть ни себя, ни своих сотрудников.

Основные лидерские качества: каким должен быть настоящий лидер

Генри Форд говорил, что вопрос «Кто должен быть боссом?» похож на вопрос «Кто должен быть тенором в квартете?». Очевидно, человек, который может петь тенором. Настоящий лидер не боится ответственности и готов отвечать за людей, которые ему доверились.

Основные качества лидера

Не каждому человеку дано быть лидером в самом лучшем смысле этого слова. Многие уверены, что быть впереди всех – это очень престижно, но на самом деле плохо осознают, каким же должен быть истинный лидер, какими качествами он должен обладать, чтобы люди стремились за ним идти и хотели бы на него равняться.

Ведь, в сущности, этот человек, словно маяк, который указывает, куда нужно двигаться доверяющим ему людям.

Лидером может стать тот человек, чьи интересы гораздо обширнее, чем просто свои собственные, потому что он мыслит чрезвычайно широко – и, в первую очередь, его более всего интересует личностный рост, развитие и самореализация других людей.

Качества, которые обязательно присущи настоящему лидеру

1. Четкое осознание собственной цели

Настоящий лидер абсолютно точно знает и реально осознает, куда и зачем он идет – ведь это дает ему возможность повести за собой других людей – его последователей. В другом случае он будет просто маленькой единицей большой толпы.

2. Владение собой, умение прислушиваться к своей интуиции

Хорошо знать себя, умение разобраться с происходящим внутри себя, умение понять и в нужный момент прислушаться к собственным эмоциям, ощущениям, интуиции – действительно важное качество настоящего лидера.

Вы удивлены, что столько внимания уделяется обычным чувствам? Напрасно. Именно они помогают в нужный момент правильно сориентироваться в происходящем и вовремя «заметить» тот шанс, который заботливо предоставляет жизнь. Истинным лидером невозможно манипулировать, его не получится сбить с намеченного пути – ведь он четко представляет, чего он хочет.

3. Адекватная самооценка

Лидер должен быть спокойным, трезвомыслящим, уверенным в себе и в своих силах. Все эти важные качества помогают ему правильно вести себя в тех или иных критических случаях, а благодаря им иной раз он может в чем-то даже пойти на риск, потому что в определенных критических ситуациях его решительность и смелость реально повышены.

Адекватная самоуверенность значительно расширяет пределы возможностей лидера, в результате чего он может приобрести новый положительный жизненный опыт. Обычно у подобного человека чувство собственной уверенности гораздо выше, чем у его последователей.

4. Моральная готовность к разумному риску

Настоящий лидер готов рисковать не только в бизнесе, собственном деле, на собственной работе, но и в своей обычной повседневной жизни.

Более того, он абсолютно не боится этого делать, а все потому, что он достаточно четко осознает, что за непроявленную вовремя инициативу в последствии придется платить серьезную цену. Именно поэтому он готов в некоторых случаях буквально опередить возможные события и осознанно пойти на определенный риск.

5. Честность и надежность

Любой лидер является в некотором смысле носителем определенных общеморальных норм определенного объединения людей, поэтому его собственное мировоззрение и действия должны соответствовать привычным для нас общечеловеческим и моральными нормами – справедливости, честности, надежности, определенной ответственности и четкой последовательности в собственных поступках и действиях.

6. Мотивационная активность и адекватная инициативность

Истинный лидер никогда не ждет, пока кто-то другой сможет вызвать в нем продуктивное желание работать. Он понимает и четко осознает, что вся ответственность по убеждению себя сделать что-либо лежит исключительно на нем. Поэтому сначала он старается научиться правильно мотивировать себя, а позже делает самомотивацию нужной и абсолютно регулярной практикой.

7. Активная жизненная позиция

Именно она помогает лидеру верно и адекватно ориентироваться в любой сложившейся ситуации. Благодаря ей он всегда находится практически в гуще любых событий, умеет все узнавать непосредственно из первых уст, а в результате этого он хорошо информирован обо всем происходящим и имеет абсолютно четкое собственное мнение по каждому поводу.

8. Умение собрать людей в команду

Сильная личность, как правило, постоянно притягивает к себе людей своими мыслями или идеями, определенными идеалами, а также силой своей способности убеждать, так собирается определенная группа единомышленников, которая становится сплоченной командой.

Именно это умение простого человека является важнейшей способностью, которая впоследствии определяет его в успешном становлении в качестве лидера. А грамотная постановка правильных ценностей и рациональный контроль над приверженностью самих последователей этим целям – важное качество самого лидера.

9. Определение и четкое видение перспективы

Согласитесь, что человек, ведущий за собой команду, обязательно должен знать направление, куда он идет.

Поэтому к важнейшим организационным качествам настоящего лидера, кроме других, также относятся наблюдательность, определение и четкое осознание перспективы конкретной деятельности своей команды – людей, которые следуют за ним.

 Истинный лидер не замечает преград, возникающих у него на пути, но он абсолютно ясно и четко видит конкретную цель, к которой он стремится.

10. Умение организовать и замотивировать команду на быстрое решение поставленных задач

Это фундаментальное организационное качество истинного лидера. Оно заключается в умении грамотно и адекватно распределять обязанности между участниками команды, а также в способности правильно мотивировать и в нужный момент воодушевлять людей на выполнение конкретных поставленных задач и координировать работу в случае действительной необходимости.

11. Умение быстро ориентироваться в любой сложившейся ситуации

На самом деле лидер – главный участник сложного процесса, он буквально находится в центре событий, где взаимодействуют и противоборствуют различные силы, которые очень часто по объективным причинам самостоятельно контролировать не может. Поэтому истинный лидер должен чувствовать потенциальное развитие событий, буквально «ощущать ситуацию» и при этом уметь моментально ориентироваться в ней, чтобы принятое им решение было исключительно верным.

12. Готовность прийти на помощь и поддержать своих последователей в трудную минуту

Эти качества характеризуют истинного лидера как Человека.

Люди начинают еще больше его уважать за то, что он всегда помнит об их интересах, а если он еще и озадачен тем, что может им дать, а не тем, что он как лидер может от них получить, то уважение и любовь к нему просто не будут знать границ.

Плох тот лидер, который не замечает проблем своих последователей и не считает возможным поддерживать их в трудной ситуации, особенно когда он может и способен это сделать.

Кроме этого обширного списка лидерских качеств истинный лидер должен уметь благодарить и вовремя поощрять своих последователей. Это поможет ему гораздо более успешно выполнять конкретные функции по организации процесса управления.

Обратите внимание

Как часто вам в жизни встречались подобные люди? Скорее всего, действительно редко. Порой жизнь испытывает на прочность подобных товарищей. Начинают они как истинные лидеры, но испытания, увы, так и не проходят, потому что слабы характером или они не лидеры вовсе, а так, обычные выскочки.

Если вдруг вы заметили у себя определенные лидерские задатки, то знайте – положительные качества нуждаются в развитии, а это значит, что вы в силах преодолеть все возникающие препятствия, избежать возможные соблазны превышения полномочий и стать настоящим лидером, только достигается это не сразу. Не бойтесь работать над совершенствованием собственной личности!

Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, есть ли у вас лидерские качества или нет

© Силенко Елена, BBF.ru

ТОП-10 главных принципов хорошего лидера

Достойный лидер – один из главных залогов успеха и продуктивной деятельности команды.

Поскольку работа в коллективе является необходимой и неизбежной, очень важно, чтобы каждый из нас был готов выступить в качестве руководителя.

Достижение цели может занять определенное количество времени, однако, если воспользоваться некоторыми полезными советами, то будет гораздо легче получить желаемый результат. Обратите внимание на статью 5 шагов к построению эффективной команды.

Чтобы стать хорошим лидером требуется время и колоссальный опыт, а также важно обладать сильной волей и желанием. Хороший лидер всегда пользуется уважением среди подчиненных. А теперь рассмотрим 10 главных принципов хорошего лидера. Возможно, вас заинтересует статья 10 качеств, которыми должен обладать генеральный руководитель компании.

1. Быть примером

Настоящий лидер способен на нечто большее, нежели пустое разглагольствование. Он всегда служит достойным примером для подражания, при этом правильно распределяя обязанности и обладая умением разъяснить суть задачи каждого члена команды.

Намного эффективнее донести до человека информацию или какие-либо правила посредством действия, не ограничиваясь лишь словесным объяснением. Таким образом подкрепление слов делом – один из ключей к тому, чтобы стать хорошим лидером.

2. Мотивировать команду

Мотивация служит неким эмоциональным топливом для продвижения работы в направлении к поставленной цели.

Необходимо снабдить членов команды мотивацией, что даст им осознание главной причины, по которой они должны усердно трудиться над заданием и упорно двигаться к достижению общей цели.

Без достаточной мотивации сотрудники будут напрасно растрачивать энергию и не смогут сфокусироваться на получении нужного результата.

3. Признавать заслуги команды

Признание – форма благодарности, и она необходима для того, чтобы по достоинству оценить проделанную работу и воодушевить команду на большее.

На самом деле признание выступает очень важным способом стимулирования. Получение высокой оценки и благодарности за нелегкий труд – невероятно значимые вещи для каждого члена организации.

Чувство гордости за проделанную работу послужит отличным поводом приложить еще больше стараний.

4. Праздновать победы

Один из полезных советов заключается в том, что для успешного достижения конечной цели следует разделить процесс работы на этапы, каждый из которых требует получения определенных результатов. Будет весьма полезно и приятно праздновать каждое небольшое достижение, веселье освежит ум так же, как и информирование каждого члена команды о завершении текущего этапа работы и о том, что последует дальше.

5. Формировать культуру

Формирование культуры занимает довольно много времени, но это вполне оправдано, ведь хорошая культура поможет создать гармоничную и продуктивную команду. Настоящий лидер непременно должен уделить внимание данному вопросу и начать работать над ним с первого дня. К тому же, способность сформировать культуру – еще одно значимое достижение команды.

6. Нести ответственность

Хороший лидер никогда не бежит от возникшей проблемы. Он берет на себя ответственность за все происходящее. В нелегкие периоды члены команды смогут понять, чего стоит их руководитель. Сохранение силы духа в решении любых проблем станет залогом доверия между всеми сотрудниками.

7. Обладать духом наставничества

Готовность проводить обучение группы – черта хорошего лидера, позволяющая всем членам команды получить больше навыков и развить собственный потенциал. Кроме того, благодаря большому количеству знаний и умений, общий процесс работы улучшится. Таким образом обучение, практика и наставничество станут долгосрочной инвестицией в дело.

8. Проявлять терпение

Лидерство представляет собой весьма трудоемкую работу и требует много времени, важно следовать намеченному плану шаг за шагом, но в один миг все может просто пойти не так. Именно поэтому действительно важно сохранять терпение на пути к цели.

Если это условие не соблюдается, и лидер команды очень легко может впасть в отчаяние, то проекту в скором времени грозит неминуемый крах. Состояние руководителя негативно повлияет на всю команду. Терпение и настойчивость являются неотъемлемыми качествами хорошего лидера.

9. Всегда быть рядом

Команде необходимо ощущать присутствие руководителя. Под этим подразумевается, что хороший лидер всегда будет во главе группы и не отступит перед возникшими трудностями.

10. Проявлять участие

Сопереживание – способность понимать чувства других людей.

В контексте данной темы проявление участия подразумевает понимание того, как каждый член команды чувствует себя в окружающей его среде, работе и коллективе.

Будучи в курсе всего происходящего и чувствуя атмосферу группы, лидер сможет понять потребности команды и предпринять необходимые меры для улучшения и развития коллектива.

Рекомендуем посмотреть:

Познавательная лекция Игоря Вагина о качествах лидера команды.

Десять принципов личного лидерства

В Starbucks есть зеленый буклетик — «Книга зеленого передника»1, где перечислены руководящие принципы, общие для всех работников компании. Это совсем тоненькая и очень простая книжка, но никто никогда не жалуется на ее примитивность. Она не содержит ни инструкций, ни запретов, а лишь напоминает о том, за что мы стоим в наших кафе и что можем делать.

По ходу нашего превращения из тесной группы в значительно более масштабное сообщество единомышленников «Книга зеленого передника» служила нам способом зафиксировать значимые моменты, касающиеся нашей миссии и создаваемого нами типа компании.

Сходным образом принципы личного лидерства, которые я освоил, преподавал и сейчас представляю в этой книге, таковы, что их может принять любой.

Важно

Для меня они были пробным камнем, по ним я проверял свою честность и ясность собственного взгляда на мир.

И мои принципы выдержали испытание кухней лидерства в Starbucks — они в буквальном смысле слова варились в том, как мы работаем, принимаем решения, справляемся с проблемами, помогаем друг другу, изучаем перспективы. В бурном море бизнеса, коммерции и жизни им можно довериться как надежным ориентирам, помогающим проложить верный курс.

Я пользовался этими принципами, проводя коуч-консультации для сотен руководителей разного уровня. Не все они покажутся вам одинаково существенными, какие-то из них вам будет сложно соблюдать и применять, какие-то — легко.

Но могу твердо обещать, что вы не собьетесь с пути, если будете всегда их придерживаться и как частное лицо, и — если такова ваша цель — как лидер.

1. Самоосознание: всегда носить одну и ту же шляпу

Наш успех прямо связан с отчетливостью и честностью наших представлений о том, кем мы являемся, а кем нет, чего хотим достичь и каким путем. Когда у сотрудников организации есть ясное понимание ее ценностей, целей и задач, они находят в себе энергию и энтузиазм для великих свершений.

2. Понимание целей: делать то, что правильно, а не то, что хорошо для карьеры

Путь к успеху начинается с действий, обусловленных правильными причинами. Невозможно преуспеть, если не знаешь, чего добиваешься, и все остальные не стремятся к тому же. Ищите целеустремленность и энтузиазм в себе и в тех, кем руководите, а если не найдете — предпримите что-либо.

3. Самостоятельность: тот, кто подметает пол, вправе выбрать веник

Люди — не «персонал», а человеческие существа, и они способны на немыслимые свершения. Мы должны избавиться от правил — писаных и неписаных — и поощрять самостоятельное мышление в себе и других.

4. Чуткость: забота должна быть неподдельной

Чуткость — признак не слабости, а, наоборот, силы, и ее нельзя имитировать ни внутри организации, ни по отношению к клиентам, ни в сообществе — локальном или глобальном. Без доверия и заботы нам никогда не узнать, что можно было бы осуществить. Без свободы от страха нельзя мечтать, а значит, реализовать свой потенциал.

5. Умение слышать правду: у вещей есть голос

Совет

Прислушивайтесь, не жалея времени, даже к тому, что не высказывается вслух, — и воспоследуют удивительные результаты. Вы узнаете, чего хотят клиенты, куда пропал энтузиазм сотрудников, и прямо у себя под носом найдете решения мучивших вас проблем.

MUST READ:  Правила двух и шести процентов в трейдинге

6. Откровенность: только правда звучит правдоподобно

Ничего не скрывайте, не лгите, ни о чем не умалчивайте, не увиливайте и не уклоняйтесь от ответа. Говорите то, что должно быть сказано, со всей ответственностью за свои слова, вниманием и уважением к слушателю.

7. Активность: мыслить как человек действия, действовать как человек мысли

Найдите наилучшее соотношение энтузиазма, целеустремленности и постоянства. «Все дело в людях» — не мысль, а действие. Чувствуйте, действуйте, думайте. Поддерживайте равновесие между этими компонентами, но такое, чтобы быть активным.

8. Противостояние трудностям: мы прежде всего люди

В самое тяжелое время руководствуйтесь теми же принципами, что и всегда. Если трудности слишком велики, если вы попали в безвыходное положение, делайте то, что можете. Но помните, что люди должны быть всегда на первом месте, и это даст вам необходимые ориентиры.

9. Авторитет: спокойный негромкий голос посреди оглушительного шума

Стиль руководства может быть громогласным. Но никогда не забывайте, что руководители — это просто люди. Не позволяйте шуму вытеснить правду. Прислушивайтесь к своему спокойному негромкому голосу, и пусть он ведет вас.

10. Смелые мечты: «да» — самое могущественное слово на свете

Смелые мечты — это великие цели, большие надежды и радости. Скажите им «да», радуйтесь тому, что делаете, и помогите другим испытать такую же радость.

/ Говард Бехар “Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks”

Фотоиллюстрация: Flickr

1 Инициатором создания «Книги зеленого передника» (Starbucks Green Apron Book) была Дженнифер Эймс Карреман, менеджер по работе с клиентами в Северной Америке.

10 принципов поведения настоящего лидера

Разбирая вопрос поведенческих принципов лидера, мы возьмём за основу, неоднократно доказанный факт, что лидером не рождаются, а становятся.

Итак, начнем.

Если мы взглянем на животный мир, то мы увидим хорошо отстроенную и зачастую достаточно строгую иерархию. Она есть практически у всех видов, у пчел королева, у горилл Альфа, в стае волков доминантные самец и самка и т.д.

Чем же отличаются люди?

Это может немного шокировать, но организационные системы, племена, сообщества и компании не являются результатом высокоинтеллектуального решения. Все эти системы базируются на примитивном инстинкте выживания, который усиливается нейромедиаторами в древней лимбической системе нашего головного мозга.

Дело в том, что лидерство – это не столько осмысленный процесс, сколько инстинктивное поведение. Это эволюционный момент. В значительной степени благодаря которому мы выжили на земле как вид. Вот почему это происходит. Потому что в качестве императивов выживания оно находится на уровне насыщения (питания) и размножения.

Мы не будем сейчас далеко уходить в предмет биологии, но важно понять, что лидерство это не совсем вопрос привычек или черт характера. Это в первую очередь поведенческое явление.

Так что давайте посмотрим как это сокровенное лидерское поведения проявляется на практике.

Лидеры обучают.

Если взять истории успеха крупных компаний (мы берем компании, у которых есть история), то можно увидеть, что большой процент успеха компании связан с ролью лидера как учителя. Путь этих компаний и их лидеров уникален, но их главной общей чертой будет то что лидер обучает свою команду.

Это в свою очередь формирует культуру общего организационного поведения на всех орг. уровнях.

И если нам не нравится что либо в действиях наших последователей, то в первую очередь необходимо посмотреть на собственные действия, ведь наша команда копирует наши собственные действия и если здесь все в порядке задаться вопросом «А научил ли я свою команду делать так как необходимо?».

Если Вы слышите их, они будут слушать Вас.

Будь то политика, бизнес, некоммерческая деятельность, во всех областях есть большой спрос на личное время лидера. И в этом случае возникает вопрос территориальности.

В процессе коммуникации лидер формирует множество барьеров, физические, организационные, психологические одна из целей которых перекрыть различный коммуникационный шум.

Однако успех команды зависит от того, на сколько мы открыты к коммуникационному взаимодействию, готовы воспринимать различные точки зрения и т.д.

Так что, если Вы слышите свою команду, команда будет слушать Вас.

Они бросают себе вызов.

Великие лидеры никогда не удовлетворены состоянием дел “здесь и сейчас”, а так же их не удовлетворяют личные достижения. Они признают успехи команды, особенно после долгой и упорной работы, но вы редко увидите лидера, хвалящегося и похлопывающего себя по плечу. Лидера не воодушевляет достигнутое, его зажигает следующий вызов.

Они не следуют, у них есть свой путь.

Все лидеры учатся на опыте своих наставников. Все лидеры созидают свое окружение. Но учиться и созидать совсем не значит следовать.

Настоящие лидеры находятся в постоянном взаимодействии со своим окружением, но они идут своим личным уникальным путем. Они используют свои собственные способы прокладывания своего пути.

И когда дело доходит до принятия важных решений, они доверяют только своим собственным суждениям и внутренним ощущениям.

Они решают большие проблемы.

Настоящие лидеры не играют по малым ставкам. Они не решают рутинные задачи. Будь то проблема клиента, проблемы общества, проблема, состоящая из множества разнообразных проблем, лидеры живут чтобы находить инновационные решения больших и сложных задач. Настоящие лидеры отличные устранители больших сбоев и неполадок.

Их видение побуждает окружающих к действию.

Существует много споров о том, какое лидерство правильное, а какое нет. Все достаточно просто. Лидер – это тот, за кем последуют другие. И его лидерское поведение побуждает их к действию. Будь то, видение продукта, организации, людей или будущего, это именно то, что вдохновляет людей и ведет всех к определенным свершениям.

Они не ноют.

Большинство великих лидеров поняли с раннего возраста, что, сталкиваясь с неприятностями и жалуясь ничего не изменишь и ничего не получишь.

Вместо этого они призваны показать, что особенность, уникальность, достойность и способности – часто приводят к неприятным ситуациям. И вместо того чтобы ныть и жалеть себя они берут ответственность и меняют ситуацию для себя.

 Более подробно об это можно узнать в статье «Хочешь стать успешным. Будь проактивным».

Они не упиваются своим эго.

Даже если это и не очевидно, но успешные лидеры имеют здоровое эго, что подразумевает сильное чувство самосознания. Конечно же есть исключения, но они достаточно редки.

Тем не менее, когда наше эго диктует поведение, конфликтующее с основными ценностями и культурой в команде, мы формируем ситуацию самоограничения. Некоторые лидеры извлекают из этого уроки и получают в награду мудрость и смирение.

Другие, урок не усваивают, и это, как правило, заканчивается печально.

Они делают только то, что имеет значение.

Лидеры – по определению люди следствия. Ими движет их видение, их навязчивая идея, проблема которую им необходимо решить безотлагательно, но обычно ими движет только одна вещь и это – то, что имеет большое значение для них. Они делают все чтобы это случилось, игнорирую все остальное, что к этому не относится. Хотя, как правило, есть одно два исключения.

Они эффективны и в тоже время не эффективны.

Лидеры подпитываются страстью к тому что они создают. Такие мелочи как оптимизация, тонкая настойка, эффективность и производительность полностью исключено из их поля зрения. Исключением является, когда подобная деятельность является ценностным ориентиром, как например у лидеров корпорации Toyota – с философией постоянного совершенствования Kaizen. Но это единичные случаи.

Несомненно, тонкая настройка, контроль производительности и эффективности необходимы, но это является центром внимания его команды.

https://www.youtube.com/watch?v=XTN1ZLTxlrI

Важная вещь которую нужно иметь в виду, состоит в том, что лидеры определяются своим поведением. Что они делают, а чего не делают, Как действуют и бездействуют.

 Они бывают всех форм и размеров. Они экстраверты и интроверты. Они «совы» и «жаворонки». Они здоровы и могут быть абсолютно не в форме. У них опрятные столы и рабочее пространство, как после урагана прошедшего через него.

Одну вещь скажу наверняка. Настоящие лидеры не следуют, они ведут. И это биология.

10 отличий обычного начальника от настоящего лидера | КТО?ЧТО?ГДЕ?

Как показывает отечественный и зарубежный опыт, настоящие лидеры, правильно выстраивающие взаимодействие с коллективом и работу внутри него, способны добиваться головокружительных успехов. Но лидерство и руководство – совсем не одно и то же. В чем разница? Вот 10 главных пунктов.

В наше время недостаточно быть обычным начальником — так никого не вдохновишь свернуть горы и выполнить работу раньше дедлайна.

Нужно быть настоящим лидером, способным повести коллектив за собой, как Джон Сноу — воинов Севера.

Обратите внимание

Но в чем принципиальные различия? Мы собрали 10 главных пунктов, выделенных российскими и западными специалистами. После прочтения вы поймете, как стать первоклассным начальником.

Кстати, для всех настоящих лидеров и руководителей нового поколения сейчас проходит конкурс «Лидеры России», который дает возможность выиграть образовательный грант в размере 1 млн рублей, познакомиться с самыми успешными управленцами со всей России и попасть на программу развития кадрового управленческого резерва. Принять участие может любой желающий в возрасте до 55 лет — регистрация открыта до 24 октября.

Обычный начальник зациклен на текущих целях, настоящий лидер смотрит в будущее

Обычный начальник редко видит дальше своего носа: его волнуют только текущие цели, в лучшем случае — квартальный отчет.

Как правило, все задачи он получает «сверху», не принимая участия в их постановке, поэтому относится ко всему индифферентно, без огонька, фантазии и энтузиазма: сказано — сделано, и лучше, если строго по регламенту.

Понятно, что при таком раскладе и подчиненные расценивают свою работу похожим образом: для них это не интересный квест, дарящий новый опыт и знания, а муторная рутина, по окончании которой они получат калач — точнее, премию (и то не факт).

Настоящий лидер вносит порядок в рабочий процесс, разбивая его на этапы. Он четко представляет себе конечный результат и знает, как его достичь. Лидер живет идеей, вдохновляя работников своим примером. Его энтузиазм побуждает коллег к саморазвитию.

За счет того, что лидер относится к подчиненным как к равным, они ощущают себя незаменимым звеном команды, чувствуют ответственность и стремятся справиться с задачей как можно лучше.

При этом настоящий лидер не зациклен на текущих задачах: он всегда смотрит в будущее, продумывая дальнейшие ходы и ставя долгосрочные цели.

Обычный начальник видит в сотрудниках рабочую силу, настоящий лидер — единомышленников

Обычный начальник получает власть в свои руки вовсе не потому, что коллектив считает его самым опытным/талантливым/компетентным. Просто кто-то назначил его на вышестоящую должность, и пошло-поехало.

Сам начальник свято верит в значимость офисной иерархии, относясь с нескрываемым пренебрежением к людям, оказавшимся на несколько ступеней ниже. Хочешь что-то предложить или возразить? Сперва нужно дорасти! Обычный начальник считает, что весь коллектив обязан подстраиваться под него, и не терпит людей с характером.

В его понимании проще выставить таких бунтарей, вручив им в руки трудовую книжку, чем пытаться найти общий язык, даже если сложный человек — первоклассный профессионал.

Настоящий лидер создает команду, в которой все равны.

Важно

Он понимает, как важно установить с коллективом живые и доверительные отношения, стимулировать саморазвитие, вместе преодолевать трудности и исправлять ошибки.

Лидер способен найти общий язык со всеми работниками, даже сложными, избегая конфликтов и находя общие точки соприкосновения, благодаря которым рабочий процесс проходит без эксцессов.

Обычный начальник вызывает страх, лидер — уважение

Скажем честно: многие обычные начальники предпочитают устраивать в офисах мини-царства, в которых им отведена роль этаких средневековых монархов.

Вместо того чтобы выстраивать отношения с коллективом и заслуживать уважение, они используют страх — главный двигатель прогресса: «Хочешь поспорить? Книга жалоб в отделе кадров».

Понятно, что многие подчиненные будут безропотно и беспрекословно выполнять все указания (пусть даже нелепые, заранее обреченные на провал): кому захочется потерять рабочее место?

Мотивируют своих подчиненных обычные начальники не менее ужасным способом, сводя все взаимоотношения к денежному вопросу: «Я вам плачу? Делайте как я сказал!». Такой подход скорее отбивает желание работать, но кого это волнует? Вот так и протекает процесс: вяло, нехотя и с взаимной ненавистью.

Настоящий лидер понимает: не все в этой жизни сводится к финансам. Куда продуктивнее подбадривать подчиненных и хвалить за сделанные вещи, чем угрожать лишением премии. К своим сотрудникам настоящий лидер относится с уважением, и они отвечают взаимностью. Такой руководитель мотивирует команду, всякий раз подчеркивая: люди работают не на него, а вместе с ним.

Лидер не требует признания и никого не запугивает — он его заслуживает своими поступками. Тем, кто не до конца разобрался, как правильно выстраивать отношения со своим коллективом, но хочет продвинуться вперед, не обойтись без помощи известного наставника.

Получить советы от одного из лидеров бизнеса и госуправления можно приняв участие в конкурсе для руководителей нового поколения «Лидеры России».

Обычный начальник фокусируется на результате, настоящий лидер — на процессе и команде

Для обычного начальника главное во всем рабочем процессе — результат. Его не особо интересует, какие вопросы и трудности возникают у подчиненных по пути к намеченной цели, — важен отчет с выполненным планом, который можно предоставить вышестоящим. Если же начальник не смог заставить свою команду сделать все четко и идеально, его положение может пошатнуться. Кому это надо?

Настоящего лидера волнует не столько сам результат, сколько процесс и команда: важно, чтобы в ходе работы сотрудники набирались опыта и развивались, а сам процесс совершенствовался. Лидерам важно создать команду, в которой каждый сможет привнести новое видение и идеи. Обычные начальники просто раздают приказы — благополучие коллектива и развитие людей их не особо заботит.

Обычный начальник раздает приказы, настоящий лидер прислушивается к мнению

Этот пункт вытекает из предыдущих: если обычный начальник заинтересован исключительно в результате, относится к подчиненным как к людям менее одаренным, чем он, то зачем спрашивать их мнение и обращаться за советами (пусть в коллективе и есть более опытные сотрудники)? Как правило, постановка задачи выглядит как монолог: начальник диктует, что нужно сделать, еще и без разъяснений. Задание получено? Вперед!

Настоящий лидер осознает, насколько важно вовлекать подчиненных во все бизнес-процессы. Для того чтобы принять то или иное решение, он собирает всю команду, выслушивая каждое мнение и все идеи. В результате сотрудники понимают свою важность, лучше разбираются в поставленных задачах, а команда сплачивается, совершенствуется и развивается.

Обычный начальник все делает самостоятельно, настоящий лидер не боится делегировать задания

Обычный начальник предпочитает все делать самостоятельно, но вовсе не из-за вселенского человеколюбия: он не до конца уверен в своем авторитете, ему сложно доверить работу другим людям.

Обычно такие начальники подбирают в свою команду менее компетентных и опытных специалистов — лишняя конкуренция им ни к чему. Ну а поскольку свое окружение босс считает малосведущим, он уверен: никто не справится с работой лучше него.

Даже если он решит делегировать задание кому-то из подчиненных, начальник будет строго контролировать весь процесс, не позволяя исполнителю принимать самостоятельные решения.

Совет

Настоящий лидер уверен в своих силах, но знает и свои слабые стороны. Он создает команду, которая дополняет его. Лидер осознает: результат будет куда лучше, если доверять своим коллегам.

В отличие от обычного  начальника лидер не просто озвучивает задачу, но и спрашивает у подчиненного, какие у него есть идеи по ее решению. У лидера нет необходимости в постоянном контроле: он передает полномочия исполнителю и просит обращаться с любыми вопросами.

Хороший лидер всегда знает, когда нужна твердость руки, а когда можно отойти в сторонку и не вмешиваться в процесс.

Если вы хотите пройти комплексную оценку своих лидерских компетенций и получить шанс попасть на программу развития кадрового управленческого резерва, у вас еще есть возможность стать участником конкурса «Лидеры России» — совершенно бесплатно.

Обычный начальник попрекает ошибками, настоящий лидер помогает их исправить

Обычный начальник не умеет признавать ошибки: если, не дай бог, что-то пошло не так, он сразу же приступает к поискам виновных, придумывая изощренные наказания.

По сути, он может обвинить в провале проекта абсолютно любого сотрудника, не соблюдающего его точные указания.

Ему не до анализа: главное — найти крайнего, а не разобраться в причинах, почему все пошло не так, как было задумано.

Настоящий лидер осознает, что ошибки подчиненных касаются и его. Он понимает свою ответственность и остается спокойным в случае поражения. В критических ситуациях настоящий лидер ищет выход из них, вместе с командой определяя решения. И как правило, находит их.

Обычный начальник приписывает все достижения себе, настоящий лидер разделяет успех с командой

Итак, обычный начальник очень не любит поражения и постоянно ищет виновных в любых провалах.

Но как обстоят дела с победами? Тут все с точностью до наоборот: он любит вставать на пьедестал и получать поздравления, отчего-то забывая, что не финишировал бы первым без помощи своей команды. Такой руководитель искренне уверен, что все достижения — исключительно его заслуга.

Обратите внимание

Ну и что, что половина сотрудников сидела в офисе до полуночи, чтобы быстрее закончить проект? Без самого умного и талантливого предводителя они бы ни за что не справились. Ведь правда же?

Настоящий лидер считает себя частью коллектива, а значит, что победы, что поражения — дело общее. Он всегда разделяет успех со своей командой, отмечая заслуги подчиненных, ведь понятное дело — к финишу привела работа не одного человека, а тяжелый коллективный труд. Такой подход стимулирует работников покорять новые высоты и ставить новые рекорды.

Обычный начальник — строгий консерватор, настоящий лидер иногда нарушает правила

У обычного начальника есть четкий набор представлений о том, как должен протекать рабочий процесс и как должна выполняться та или иная работа. Нововведения — совсем не его тема: начальник бежит от них как от огня. Все должно быть строго по регламенту: шаг вправо, шаг влево — расстрел.

Как правило, обычные руководители действуют исключительно по опыту прошлых лет, исключая поиск новых решений. Больше всего они доверяют отчетам — лучше, если они будут ежедневными и бумажными.

Если обычному начальнику приходится выйти за рамки, установленные в его сознании, дело обречено на провал: подобному человеку чужды импульсивность и креатив.

Настоящий лидер всегда смотрит на задачу под разными углами, пытаясь придумать новый способ ее решения. Он не боится брать на себя ответственность и идти на риски. В отличие от начальника-консерватора настоящий лидер знает: правила нужны, чтобы их нарушать. И все же делает он это только по веским причинам.

Обычный начальник боится конкуренции, настоящий лидер создает новых лидеров

Обычного начальника волнуют только две вещи: результат работы и его теплое место. Такие люди очень боятся конкуренции, сводя к минимуму возможность своих подчиненных проявить себя или предложить новые идеи. Чужое развитие им не просто неинтересно — оно нежелательно.

Настоящий лидер тратит время на развитие своей команды. Он не выделяет фаворитов, одинаково уделяя внимание всем подчиненным. Эта стратегия помогает им не только лучше справляться с задачами, но и стимулирует рост — как внутренний, так и карьерный.

Лидер не ставит перед собой задачу быть постоянным вожаком и, подобно Моисею, водить за собой вереницу коллег по пустыням из мира бизнеса. Его задача — передать свой опыт подчиненным, настроить их на нужный лад и в конце концов превратить в новых, самостоятельных, лидеров.

Важно

Чтобы стать первоклассным начальником и добиться успеха, необходимо беспрерывно работать над собой, выбирая в качестве примера успешных управленцев. Познакомиться с самыми известными из них возможно в рамках конкурса «Лидеры России». Заявки на участие принимаются до 24 октября.