12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Содержание

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Мы собрали для вас опыт руководителей, которые избавились от «головной боли» в своем бизнесе и поделились решениями с нами.

Антикризисный маркетинг: 5 шагов, чтобы выжить

Начнем с позитива. Кризисы в России уже случались. Выжили раньше – переживем и в этот раз. И антикризисный маркетинг нам в этом поможет. Анализ полезного опыта прошлого позволяет констатировать: кризис рано или поздно закончится. Чтобы пережить кризис и не быть «убитым», следует быстро предпринимать меры. Читать далее

Как написать коммерческое предложение, которое будет продавать и продавать

Чтобы получатель выделил ваше коммерческое предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте уникальные конкурентные преимущества.

Кроме того, если вы предлагаете услуги, надо рассказать о сотрудниках компании, а если товары – об особенностях производства. Наконец, важно, чтобы коммерческое предложение было легко и интересно читать.

Читать далее

Как уменьшить налог на прибыль, переехав в другой город

Есть несколько вариантов, как уменьшить налог на прибыль. Например, сменив налоговую инспекцию, можно сэкономить средства на налогах и на страховых взносах. В регионах существуют льготные ставки по налогу на прибыль, имущество и транспорт, но есть целый ряд рисков. Читать далее

Прогнозирование спроса на продукцию с точностью до 95%: практические советы

Опыт компаний, изложенный в этой статье, показывает, что от грамотного прогнозирования спроса на продукцию напрямую зависит финансовая стабильность бизнеса. В  условиях рынка выигрывает тот, кому удается оперативно корректировать работу своего предприятия в соответствии с изменчивым спросом. Читать далее

3 мифа о менеджменте: сенсационное разоблачение

Государственная поддержка предприятий: как получить деньги из бюджета

На региональные программы государственной поддержки предприятий мы обратили внимание несколько лет назад, когда решили строить завод на территории промышленного парка «Мастер» в городе Тутаеве.

Сегодня наше предприятие входит в реестр получателей субсидий по нескольким направлениям в рамках программы «Развитие промышленности Ярославской области и повышение ее конкурентоспособности на 2014–2016 годы».

Читать далее

Ошибки в управлении организацией: 6 ложных шагов, которые лишают вас прибыли

Большой объем продаж не гарантирует большую прибыль. Некоторые руководителя допускают непростительные ошибки в управлении организацией, которые незаметно съедают прибыль предприятия. Читать далее

Что ждет экономику в 2016 году: тенденции, которые сильно повлияют на ваш бизнес

Власти видят 2016 год очень оптимистичным. Однако сами бизнесмены не разделяют такого легкого настроения. Мы выяснили, что ждет экономику России в 2016 году, и составили список-прогноз, что повлияет на ваш бизнес сильнее всего. Читать далее

KPI для отдела продаж: как правильно скорректировать, чтобы не создать нервозность в коллективе

В нашей компании KPI для отдела продаж корректируются ежемесячно, например такие, как число новых клиентов, объем продаж определенных позиций. Если продавцы по объективным причинам не могут выполнить план, мы его уменьшаем, если же спрос на рынке растет, наоборот, повышаем. Читать далее

Организация закупок в условиях жесткой экономии: 6 правил повышения эффективности

Четко следуя всем нижеуказанным правилам организации закупок, вы очень быстро повысите эффективность и управляемость бизнеса за счет реального снижения себестоимости, но без потери качества. Вместе с тем, у вас появится неоспоримое преимущество перед конкурентами, которые сочтут эти правила слишком революционными или нелепыми. Читать далее

Мотивация труда сотрудников от А до Я

Каждый руководитель подтвердит, что в бизнесе кадры решают всё. Поскольку в значительной мере успех компании зависит от отдачи и квалификации работников. Обязательное условие стабильной и перспективной работы компании – эффективная, грамотно организованная мотивация труда сотрудников. Читать далее

Валютные риски в контрактах: как поставщикам обезопасить себя в кризисной ситуации

Доход гипермаркетам обеспечивает не конечный покупатель, а поставщик. Руководствуясь этим, крупные сети при заключении контрактов с поставщиками подстраховывают себя на случай любых обстоятельств, всячески стараясь переложить бремя рисков на другую сторону.

Так что некоторые пункты договора могут обойтись поставщику очень дорого. Если же вы подписываете контракт, не читая, или верите устным обещаниям закупщика не применять тот или иной пункт, то имейте в виду: чем раньше вы прекратите поставки, тем меньше потеряете.

Читать далее

Льготы для малого бизнеса, которые сделают вашу предпринимательскую жизнь проще

В странах ЕС вклад малых предприятий в ВВП составляет 50%, в России – 20%. К тому же геополитическая и экономическая ситуация последних лет усугубляет положение отечественного бизнеса.

Например, в 2013 году, по данным Минэкономразвития России, закрылось 87,2% предприятий. А значит, деньги теряют не только предприниматели, но и экономика страны в целом.

Именно поэтому с прошлого года взят курс на поддержку малого бизнеса. Читать далее

И еще наверняка вам понравится это

Копирование материалов с gd.ru без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Мы уволили самого талантливого сотрудника. Это лучшее решение, которое мы когда-либо принимали | Rusbase

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

«Вы никогда не сможете понять, что я создал. Я новый Альберт Эйнштейн, а вы пещерные люди». Вот что заявил наш гений перед командой разработчиков, дизайнеров и менеджеров, когда один из спонсоров проекта осмелился спросить, сколько времени потребуется на устранение проблемы.

Глава команды разработчиков в Университете Калифорнии рассказал, как один гениальный системный архитектор поставил под угрозу весь проект.

Гений – личность непредсказуемая. Иногда вам выпадает случай поработать с безумным гением. В других случаях вы обречены иметь дело с чистым безумием. Бывают времена, когда трудно отличить первое от второго.

Эта история о том, как мы расстались с чрезвычайно одаренным членом нашей команды с глубоким пониманием архитектуры нашего продукта. У него была сверхъестественная способность прогнозировать будущие потребности и тонны знаний о домене.

Обратите внимание

Он вносил основной вклад в работу. И он медленно, но верно, разрушал наш флагманский проект.

Мы назовем этого человека Риком.

Рик был признан самым талантливым в команде. Он был ведущим разработчиком и архитектором наших программных проектов.

Изображение: Warner Bros.

В любое время, когда у кого-то возникал вопрос о коде или когда была нужна помощь, он отправлялся к Рику. У Рика в офисе была гигантская доска, установленная в этих целях. Она была испещрена следами прошлых дискуссий, которые не стирались годами.

Каждый раз, когда возникала исключительно сложная проблема, ее решал Рик. У Рика был сервер с теми же характеристиками, что и наш производственный сервер. Он использовал его для самостоятельного запуска всего стека приложений и устранения неполадок каждого уровня одновременно.

Рику никто не нужен. Он предпочитал работать в одиночестве на своем рабочем месте.

Помощники только мешали Рику. Он создавал все необходимое с нуля, потому что был в разы лучше и умнее, чем простые смертные.

Вскоре Рик перестал посещать планерки. У Рика больше не было времени на встречи, потому что он был слишком занят кодом.

Рик закрыл дверь своего кабинета. Его доска больше не использовалось по назначению. У него больше не было времени на обучение, ведь ему надо было решить столько задач.

У Рика скопилась уйма невыполненных задач. В его кодах появлялось все больше багов. Ошибки появлялись в старых инструментах, которые он построил. Они отвлекали его внимание от выполнения обязательств по разработке новых программных продуктов.

Важно

Конечно, эти ошибки происходили из-за того, что пользователи неверно излагали свои требования. Разумеется, это не его вина. Само собой.

Зеленые флажки на нашем дашборде превратились в желтые. Желтые — в красные. Красные начали мигать. Один за другим срывались дедлайны. Все ждали Рика.

Менеджер проекта получил шестимесячное продление от спонсора. Через полгода разработчику потребовалось еще семь месяцев. Далее целый год.

Рик составлял код все быстрее и быстрее. Он работал семь дней в неделю по 12 часов в сутки.

Все знали, что только Рик может вытащить команду из этого хаоса. Все затаили дыхание и ждали, пока Рик придумает чудодейственное средство, которое исправит застопорившийся проект.

С каждым днем Рик становился все более воинственным и изолированным.

Я взглянул на исходный код. Рик был прав: никто не мог понять, что он создал. Кроме самого Рика. Это было отражением работы его собственного разума: что-то было очень умно, что-то — копипаста, но все было одинаково не универсально и почти не задокументировано. 

Я пришел к нашему IT-директору с приговором. Только Рик сможет поддерживать этот продукт. Плюс, пока Рик над ним работал, дата запуска переносилась много раз. Рик разрушал наш продукт быстрее, чем создавал его.

Мы сели с Риком и поговорили о его роли в проекте. Мы рассмотрели наши проблемы и объяснили новую стратегию. Команда собиралась сотрудничать с ним в создании нового продукта с нуля, но коллаборация будет ограниченной. Вся команда внесет свой вклад в работу над проектом. Больше никаких узких мест.

Совет

Как Рик отреагировал на это? Единственным возможным для себя способом. Они был в ярости. Рик не хотел участвовать в этом фарсе. Если мы не можем оценить его гениальность, это наша вина, а не его. Рик предсказал, что в течение нескольких месяцев мы приползем к нему на коленях, умоляя спасти нас.

Как написать хорошую статью: от заголовка до точки

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Привет друзья, на связи Павел Ямб.

Как написать хорошую статью? Главное начать, пусть с ошибками, пусть коряво, но начать. Проанализируете написанное, подкорректируете, еще подумаете, и на выходе у вас будет хороший текст.

Вот общий план написания такой статьи:

  • определиться с тематикой;
  • посмотреть похожие статьи на эту тему;
  • составить план;
  • написать;
  • проверить и опубликовать.

Начнем подготовку

Если вы хотите написать пост на страничку vkontakte или для продажи на бирже статей Advego, то прежде всего посмотрите на самые популярные сегодня темы.

Предпочтения читательской аудитории огромны, а к тому же переменчивы. Но всё же не утрачивают свою актуальность статьи туристической тематики, строительство, медицина, дизайн, автомобили, отношения, бизнес.

Это все можно увидеть в различных рейтингах. liveinternet:

Смотрите, чем популярнее тематика, тем больше она выделена шрифтом слева.

Вполне вероятно, что у вас есть отличные знания по одной из них. Но если и нет, не стоит расстраиваться. Практика подтверждает — вне зависимости от конкретной темы, широкой популярностью пользуются статьи, написанные:

  • опытным специалистом в определенной сфере;
  • ярко и наглядно;
  • просто о сложном;
  • интересным и легким языком.

Подумайте, можете ли вы написать о своих увлечениях, бизнес-проектах или других направлениях, в которых идеально разбираетесь?

Перед тем как написать хорошую статью, посмотрите в интернете, что уже написано на выбранную вами тему. Достаточно проанализировать несколько статей из топа Яндекса. Не забывайте, ваша статья должна быть уникальной, это мы будем проверять в конце, когда она будет готова.

Составьте примерный план статьи. Самое главное тут:

  • наличие введения и заключения статьи;
  • разбивка текста статьи на основные части;
  • главная идея статьи проходит красной линией по всем ее частям, а не ближе к середине или концу.

Работа с текстом

При написании статей для интернета следует уделить внимание следующим составляющим:

  • грамотность;
  • структурированность;
  • уникальность.

Грамотность

Особенного внимания заслуживает отсутствие в статье ошибок.

Порой действительно качественные тексты с превосходными идеями не подходят заказчику, из-за множества опечаток и ошибок –  такой текст вызовет у читателя раздражение и недоверие к компании.

Потому помните: ваша статья, как минимум, должна быть без ошибок с точки зрения Word. А вот статья о том как проверить и как повысить грамотность.

Большинство копирайтеров работает в текстовых редакторах, в которых предусмотрена проверка грамотности. Но всё же такой сервис панацеей считать не приходится – он не сможет расставить запятые и исправить ошибки за вас. Поэтому нужно постоянно работать над улучшением собственной грамотности и стиля, чтобы не полагаться исключительно на такие сервисы проверки.

Об этих сервисах, помогающих начинающему копирайтеру, у меня есть целый раздел. Вот посмотрите, как помимо Word вы можете проверить грамотность своего текста. Зайдите на этот ресурс: Text.ru. В поле справа вставьте ваш текст и нажмите на кнопку “проверить на уникальность”.

Помимо уникальности, сейчас нас интересует вкладка грамотность. Для примера я вставил этот текст, который вы сейчас читаете. Посмотрите на слова, которые показались ему подозрительными – они выделены красным. И самое интересное, обратите внимание на лишние пробелы, которые Word не показывает. Но если бы вы знали, как их не любят заказчики!

Исправьте это у себя, перепроверьте через какое-то время — после небольшого перерыва будет легче заметить недочеты.

Структура и форматирование текста

Очень важно создать не просто простыню текста, но структурировать его — от этого зависит его читабельность.

  1. Для того, чтобы он читался легче, статью следует разбить на отдельные части логические части. Следите за абзацами, не нужно длинных монотонных изложений как в романах.
  2. Избегайте слишком длинных сложносочиненных и сложноподчиненных предложений. Разбивайте их на несколько более коротких. Только не впадайте в другую крайность и не рубите текст, выхолащивая естественное восприятие смысла.
  3. В отличие от научных трудов, в статьях не обозначают вступление и заключение — и уж тем более не пишут эти слова.
  4. Содержание основной части излагается так, чтобы ее по смыслу можно было разбить на несколько частей, каждая из которой получает свой собственный подзаголовок. В зависимости от размера статьи, они могут быть разными по величине: от одного абзаца до нескольких.
  5. Названия подразделам легче давать уже после написания, хотя предварительно составленный план поможет держать в голове главную идею каждой части.
  6. Любые перечисления лучше оформлять как нумерованные или ненумерованные списки: помимо того, что это облегчает восприятие, еще и помогает выделить основные советы — как, например, вышеизложенные.
  7. Считается не совсем профессиональным размещать списки в конце раздела или статьи. Хотя иногда заказчики это допускают. Но уж заключение точно не нужно делать в виде списка.

Уникальность

Затем посмотрите на уникальность. Она должна стремиться к 100%. Если результат меньше 90%, то исправьте словосочетания, которые программа обозначила как неуникальные моменты. Они так же выделены другим цветом, и даже есть список сайтов на которых был обнаружен плагиат – то есть кто-то написал это раньше вас.

В тексте важнее полезная и актуальная информация, а не личные эмоции автора. Потому предпочтительнее рассказать о возможностях и характеристиках новой программы, чем про эмоции и впечатления о работе с ней.

Если вы уже готовы зарабатывать на написании текстов, то я рекомендую вам текстовую биржу Advego. Заходите, регистрируйтесь, пишите и получайте за это деньги. Об этой бирже я скоро напишу очень подробно.

Так что подписывайтесь на новости блога, читайте, пишите сами!

Статья для читателей

Записывайся на мой мастер-класс по копирайтингу для новичков — покажу, как зарабатывают в интернете и научу тебя!
ЗАПИСАТЬСЯ

Отлично, если вы будете писать на тему, которая вам очень близка и в которой разбираетесь. Вас же еще ожидают вопросы в комментариях. Или просто захотите поведать читателям какую-нибудь историю, произошедшую с вами.

Придерживайтесь правил.

Итак, у в статье обязательно должны быть:

  • название;
  • введение;
  • основной блок информации;
  • заключение.

И учтите следующее:

  1. Введение и заключение. Не увлекайтесь, парой предложений просто подведите читателя к сути статьи во введении, и к выводу в заключении.
  2. Текст вашей статьи должен соответствовать заголовку. Если в заголовке вы пишете “Узнай, как стать чемпионом”, то в статье вы должны дать ответ на этот вопрос.
  3. Пишите по делу, не растекайтесь мыслию по древу. Вам же нужно рассказать что-то полезное, а не набрать много символов. Сделайте его кратким, четким и понятным.
  4. Отформатируйте ваш текст. Выделяйте главные места в тексте, разбивайте повествование на абзацы, используйте маркированные списки и красивый шрифт.

Главное – максимально упростить читателю восприятие текста. Он не должен устать от скучно написанного текста или раздражаться из-за мелкого нечитаемого шрифта.

И отдельно давайте обсудим заголовок.

Заголовок

Какой он должен быть:

  • Не озадачивайте читателя сразу, название должно быть легким для восприятия. Взглянув на заголовок читатель должен мгновенно понять о чем вы пишете. И если выбирать между длинным и коротким – выбирайте короткий.
  • Заголовок, как коммуникативная единица, всегда порождает ответную реакцию читателя. А потому не умничайте и не усложняйте его узкоспециализированными словами.
  • Не ставьте в конце кучу восклицательных знаков!!!!!!!!

Вот список слов, с которых можно начать заголовок. Они работают в социальных сетях, где ваш пост должен выделятся из общей массы, чтобы его захотели прочитать:

«Как… », «Краткое руководство…», «Быстрый способ …», «Что должен знать каждый…», «5 секретов…»

Подробнее о заголовках я писал здесь.

Лучший совет по лидерству, который я когда-либо получал в своей жизни

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Вопрос: Как профессиональный коуч вы постоянно даете своим клиентам советы, а какой лучший совет получили в жизни вы сами?

Как любой докторант я верил в собственный разум, мудрость, глубокое знание человеческой природы. Я сам себя то и дело изумлял своей способностью точно судить о других людях и различать их недостатки.

Моим наставником был профессор Фред Кейс, он также возглавлял комиссию городского планирования города Лос-Анджелеса, где я и собирал материал для своей работы. На тот момент он был главным человеком в моей профессиональной жизни, к тому же я глубоко его уважал. Он очень много сделал для того, чтобы город стал лучше. И он многое сделал лично для меня.

Обычно он был весел и бодр, но в тот день был чем-то расстроен. Поглядел на меня и заворчал: «Маршалл, что с вами такое? Мне в мэрии многие жалуются, что вы постоянно сердитесь, всем недовольны, агрессивны. Что происходит?»

«Вы себе не представляете, как неэффективно городское управление!» — выпалил я в ответ и сходу привел множество примеров того, как неразумно расходуются деньги налогоплательщиков. Мне казалось, наш город сразу стал бы намного лучше, если бы только меня послушали.

«Поразительное открытие! — насмешливо парировал доктор Кейс. — Маршалл Голдсмит обнаружил, что городские власти работают неэффективно. Вы уж не обижайтесь, мой друг, но мой парикмахер из того заведения за углом много лет твердит то же самое. Другие проблемы есть?»

Обратите внимание

Не устрашившись такого отпора, я гневно продолжал свою речь, обличая явный фаворитизм в пользу богатых или политически влиятельных персон.

Доктор Кейс уже откровенно смеялся.

«Поразительное открытие номер два! — ухмыльнулся он. — Мощный исследовательский ум привел вас к догадке: политики уделяют больше внимания тем, кто может поддержать их на выборах, чем избирателям, которые предпочитают конкурента. Вы меня еще раз извините, но и это мой парикмахер рассказал мне много лет назад. Боюсь, для защиты диссертации это не сгодится».

Он смотрел на меня, и на его лице сияла мудрость, которая приходит лишь с многолетним опытом. Он добавил: «Конечно, я в ваших глазах человек немолодой, наверное, даже “отсталый”, но я уже очень давно работаю в здешней мэрии. Вам не приходило в голову, что, как бы я ни был туп, я тоже кое о чем таком догадывался?»

Тогда-то и прозвучал совет, который я запомнил на всю жизнь. «Маршалл, — сказал он мне, — вы превращаетесь в “занозу в заднице”. Вы не помогаете никому из тех, кого должны были бы считать своими клиентами. Вы не помогаете мне, да и самому себе только вредите. Предложу вам альтернативу на выбор.

https://www.youtube.com/watch?v=NmEPH3x5XKo

Первый вариант: вы продолжаете злиться на всех, судить и высказывать негативное мнение.

Если вы предпочтете этот путь, вас уволят из мэрии, вам не светит защита докторской и, по всей вероятности, последние четыре года своей жизни вы потратили зря.

Вариант второй: начните получать удовольствие. Да, старайтесь изменить мир к лучшему, но в такой форме, чтобы это было не противно ни вам, ни окружающим.

И я лишь посоветую: молодой человек, жизнь не так уж длинна — начните получать удовольствие. Так что выбираешь, сынок?»

Не удержавшись, я засмеялся и ответил: «Доктор Кейс, думаю, пора мне получать удовольствие».

И он мудро усмехнулся в ответ и сказал: «Вот разумный молодой человек».

Большую часть своей профессиональной жизни я работал с руководителями крупных компаний. И не требуется быть вундеркиндом, чтобы заметить: не все и не всегда отлажено до совершенства.

Практически каждый сотрудник в состоянии подметить там и сям элементы неэффективности. И также не требуется быть гением, чтобы сообразить: порой люди заботятся в первую очередь о собственной карьере, а не о благе компании.

Все сотрудники давным-давно вычислили и это тоже.

Настоящий лидер — не тот, кто ткнет пальцем в изъяны. Это всякий может. Настоящий лидер умеет наладить дело.

Важно

Доктор Кейс преподал мне великий урок. С его помощью я не только защитил диссертацию и стал консультантом — благодаря такому коучу я стал лучше жить.

Присмотритесь к своему поведению на работе. Вы излучаете энтузиазм и радость или же по большей части разыгрываете из себя злобного критика?

Нет у вас сотрудников, которые ведут себя, как я в молодости? Как вы реагируете: злитесь или пытаетесь им помочь, подобно тому, как доктор Кейс помог мне? Если до сих пор вы не пытались их образумить, сейчас, наверное, самое время. А когда-нибудь эти самонадеянные критики с благодарностью вспомнят вас!

Об авторе. Маршалл Голдсмит — признанный коуч в области лидерства. Среди его тридцати книг — «Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха» и «Mojo. Как его получить, как его сохранить и как вернуть, если вы его потеряли».

50 цитат про обучение

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

  1. Неграмотными людьми 21 века будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не умеет учиться и переучиваться. Алвин Тоффлер
  2. Нельзя научиться у того, кто постоянно с тобой соглашается. Дадли Филд Малоун
  3. Иди по жизни так, будто впереди всегда есть чему научиться и ты точно это сможешь сделать. Вернон Говард
  4. Образование состоит в основном из того, что мы забыли. Марк Твейн
  5. Я всегда учусь. Надгробный камень будет моим дипломом. Эрта Китт
  6. Думать, что всё знаешь, останавливает тебя от того, чтобы учиться новому. Клод Бернард
  7. В конце концов имеет значение только то, чему ты научился и что по-настоящему усвоил. Гарри С. Труман
  8. За один день вы можете преподать студенту урок, но если вы воспитаете в нём любознательность и любопытство, то он будет продолжать учиться всю свою жизнь. Клэй П. Бедфорд
  9. Жизнь похожа на прилюдную игру на скрипке, когда ты учишься во время самой игры. Сэмюэль Батлер
  10. Сейчас мы можем сказать, что учиться – это непрекращаемый процесс, когда ты держишься рядом с изменениями. И самое сложное задание – это научить людей учиться. Питер Друкер
  1. Главная цель обучения – научить думать, а не научить думать каким-то особым образом. Лучше развивать свой собственный разум и учиться думать самим, чем загружать в свою память множество мыслей других людей. Джон Дьюэй
  2. Мудрые люди учаться на ошибках других, а глупые – на своих. Автор неизвестен
  3. Есть три метода обучения мудрости. Первый – через подражание, и он самый благородный. Второй – через повторение, и он самый простой. Третий – через опыт, и он самый горький. Конфуций
  4. Жизнь – это опыт обучения, только если вы учитесь. Йоги Берра
  5. Мудрость – в умении научиться пропускать незначительное. Уильям Джеймс
  6. Обучение – это, на самом деле, когда ты вдруг что-то понимаешь, что ты понимал всю свою жизнь, но иначе. Дорис Лессинг
  7. Обучение – это не зрительский спорт. Д. Блочер
  8. Любой, кто перестает учиться, стареет, и не важно, сколько ему лет: двадцать или восемьдесят. Любой, кто продолжает учиться, остается молодым. Самая великая вещь в жизни – это сохранять свой разум молодым. Генри Форд
  9. Настоящие знания мы получаем, когда ищем ответ на вопрос, а не когда узнаем сам ответ. Ллойд Александр
  10. Умные люди перестают учиться… потому что они слишком многое вложили, чтобы уверить всех в том, что они знают всё, и теперь не могут себе позволить выглядеть незнающими. Крис Аджирис
  1. Я никогда не учу своих учеников. Я только даю им условия, при которых они могут сами учиться. Альберт Эйнштейн
  2. Для нашего развивающегося ума весь мир – это лаборатория. Мартин Фишер
  3. Ничему из того, что действительно стоит знать, нельзя научить. Оскар Уайлд
  4. Если держать кошку за хвост, то можно узнать много нового, что вы бы не смогли узнать при других условиях. Марк Твен
  5. Я слышу – я забываю. Я вижу – я запоминаю. Я делаю – я понимаю. Конфуций
  6. Я всегда делаю то, что я не умею делать, в том порядке, который помогает мне научиться это делать. Пабло Пикассо
  7. Мы понимаем геологию на следующее утро после землетрясения. Ральф Валдо Эмерсон
  8. Человеческий разум, который познал новую идею, больше никогда не вернётся в своё старое состояние. Оливер Венделлл Холмс мл.
  9. Обучение – это не то, что получаешь случайно. А то, к чему стремишься со страстью и делаешь с усердием. Эбигейл Адамс
  10. Никто по-настоящему никогда не перестаёт учиться. Иоганн Гёте
  1. Человек, который слишком много читает и слишком мало использует свой мозг, заканчивает ленивой привычкой слишком много думать. Альберт Эйнштейн
  2. Любое обучение связано с эмоциями. Платон
  3. Любопытство – это фитиль в свече обучения. Уильям А. Ворд
  4. Я знаю большое количество людей, которые наполнены знаниями, но не имеют ни одной своей мысли. Уилсон Мизнер
  5. Обучение – это не средство достижения цели, это сама цель. Роберт Хайнлайн
  6. Обучение необязательно и не нужно для выживания. В. Эдвардс Деминг
  7. Наши знания останавливают нас от продолжения обучения. Клод Бернард
  8. Все люди вокруг и всё, что тебя окружает – это твои учителя. Кен Кейс
  9. Ты живешь и учишься. Во всяком случае ты живешь. Дуглас Адамс
  10. Живи так, как будто завтра умрёшь. Учись так, как будто собираешься жить вечно. Ганди
  1. Чтение само по себе лишь дает материал для знания, но именно процесс размышления дает нам возможность усвоить эти знания. Джон Лок
  2. Одна из причин, по которым люди перестают учиться, – это страх ошибаться. Джон Гарднер
  3. Ты ничему не учишься, пока болтаешь. Линдон Б. Джонсон
  4. Что угодно может стать важным обучающим опытом, если относиться ко всему с интересом. Мэри МакКракен
  5. Никогда не останавливайте других. Скорость движения неважна, главное – само движение вперед. Платон
  6. Незнание не стыдно, стыдно не стремиться к знаниям. Бенджамин Франклин
  7. Предполагать хорошо, добраться до истины лучше. Марк Твен
  8. Развивайте страсть к обучению. Если у вас получится, то вы всегда будете расти. Энтони Жд. ДиАнжело
  9. Мы учимся, когда мы что-то делаем. Джордж Херберт
  10. Заполнить свой разум миллионов разных фактов, но при этом ничему не научиться вполне возможно. Алек Борн.

По материалам Learnstreaming.   

Редакция Newtonew

Ксения Дистрянова

https://www.youtube.com/watch?v=pMnyTeFu3uk

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Мы уволили нашего лучшего разработчика – и это стало нашим лучшим решением

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Почему увольнение главного разработчика компании стало её лучшим решением? Мы перевели популярную историю, в которой один из сотрудников рассказал, как получилось так, что вся работа по проекту велась одним безумным гением, и в итоге затянулась на несколько лет.

“Вы никогда не поймете что-то из того, что я сделал. Я Альберт, [чертов], Эйнштейн, а вы все обезьяны, копающиеся в дерьме”.

Итак наш местный гений, наш доктор Джекил, полностью превратился в мистера Хайда.

Он выдал это перед продуктовой командой, разработчиками, менеджерами и первыми клиентами. Один из спонсоров проекта имел неосторожность спросить, когда одна из проблем в нашем продукте будет решена.

Гений непостоянен. Иногда вам везет работать с безумным гением. В других случаях вы обречены работать с чистым психом. Бывают времена, когда сложно отличить одно от другого.

Эта история посвящена одному очень одаренному члену нашей команды с глубоким пониманием архитектуры продукта. У него была сверхъестественная способность прогнозировать будущие потребности и тонна специфических знаний об отрасли.

Он был нашим главным сотрудником. Он убивал наш основной проект.

Назовем этого человека Риком.

Все знали, что Рика – главный талант нашей команды. Он был ведущим разработчиком и создателем архитектуры наших проектов.

Если у кого-то возникал вопрос или кому-то требовалась помощь, этот человек всегда шел к Рику. У него была гигантская белая доска, установленная только для этой цели. Она была всегда заполнена следами предыдущих дискуссий, которые не стирались до конца.

При возникновении любой достаточно сложной проблемы, Рик брался за неё. У Рика на столе был сервер с теми же характеристиками, что и наш производственный сервер. Он использовал его для запуска всего стека приложения и устранения неполадок на всех уровнях одновременно.

Рику не нужен был кто-то ещё. Рик предпочитал работать один в своем приватном пространстве. Ему не нужно было ничего из созданного другими людьми. Он создавал все необходимое с нуля, потому что это было бы по умолчанию лучше, чем ничтожные жертвы простых смертных.

Совет

Вскоре Рик перестал посещать встречи. У него не было для этого времени, потому что было слишком много работы.

Рик закрыл свою дверь. Его доска осталась вся в записях. У него больше не было времени учить других людей, потому что ему самому нужно было решить слишком многое.

У Рика рос бэклог. В инструментах, созданных им прежде, возникали баги. Они отвлекали его внимание от требований по созданию нового продукта.

Конечно, эти ошибки происходили из-за ошибок пользователей. Конечно, в его работе не было никаких проблем. Конечно.

На доске нашего проекта зеленые флажки сменились на желтые. Желтые – на красные. Красные огни начали мигать. Задачи постепенно оказались отложенными. Все ждали Рика.

Проджект-менеджер получил от спонсора дополнительные шесть месяцев. Когда шесть месяцев прошло, срок релиза сдвинулся еще на семь месяцев. В конце года срок готовности продукта был просрочен уже на два года.

Рик писал код быстрее, чем когда-либо. Он работал семь дней в неделю, двенадцать часов в день.

Все знали, что только Рик вытащит команду из этого хаоса. Все затаили дыхание и ждали изобретения Риком чудесного средства для исправления этого проекта.

Обратите внимание

День за днем Рик становился все агрессивнее и изолированнее. Джекил становился Хайдом.

Я участвовал в моей первой встрече с командой проекта примерно через два года после первоначальной согласованной даты выпуска. Некоторое время я знал об этом проекте, потому что он стал печально известным в моей организации, но не работал над ним.

Меня послали, чтобы узнать, можем ли мы спасти проект. Моя первая встреча была вышеупомянутой встречей с “Альбертом Эйнштейном”.

Я открыл исходный код. Рик был прав: никто не мог понять то, что он создал. Кроме него. Этот код был воплощением его разума. Что-то было очень умно, что-то было большим количеством копипасты, все было очень своеобразным, но ничего не было задокументировано.

Я отправился к CIO с вердиктом. Только Рик мог поддерживать этот продукт. Но каждый день его работы сдвигал дату готовности на неделю. Рик разрушал продукт быстрее, чем создавал.

Мы пригласили Рика обсудить его роль в проекте. Мы рассказали о своих опасениях. Мы пропустили его сравнение с Альбертом Эйнштейном.

Мы объяснили нашу новую стратегию. Команда должна была объединиться над созданием нового продукта с нуля. Эти усилия были бы очень ограниченными по объему и обеспечивали бы только основные потребности, которые были необходимы для выпуска продукта. Вся команда будет вносить свой вклад и сможет поддерживать продукт. Больше никаких бутылочных горлышек.

Как на это отреагировал Рик? Только так, как он мог отреагировать: он взорвался.

Он больше не хотел принимать участия в этом фарсе. Если мы не можем оценить его гениальность, виноваты мы, а не он. Рик предсказал, что через несколько месяцев мы приползем к нему, умоляя спасти нас. Он кричал, что у нас нет умственных способностей для того, чтобы оценить гения, который смотрит прямо на нас.

Мы уволили Рика. За неделю всё немного успокоилось. Шокированной команде понадобилось время, чтобы прийти в себя после потери своего гуру.

Затем я увидел, как они столпились у доски. Они объединялись. Они создавали новый продукт. Он будет гораздо проще. В нем не будет много функций, но он не потребует ещё пяти лет для создания.

Важно

Продукт Рика поддерживал динамический рабочий процесс с более чем пятнадцатью тысячами вариаций. На самом же деле 99% наших кейсов использования следовали одному из трех путей. Команда жестко закодировала рабочий процесс. Это позволило удалить более 30% работы Рика.

Уже не было кастомных компонентов для каждой задачи. Разработчики убрали каждую индивидуальную зависимость, которую можно было купить вместо того, чтобы создавать.

Они убрали сотни часов работы Рика. Но они убрали и тысячи часов технического долга.

Мы достигли соглашения со спонсором о прекращении работы над некоторыми функциями. Они были полезны только 5% группы пользователей, но составляли четверть сложности продукта.

Мы снова выпустили продукт для этой небольшой группы пользователей. Он на 10% состоял из стабильного кода Рика. Он также включал в себя несколько тысяч строк нового кода, которые заменили около 150 тысяч строк непонятного хаоса.

Команда завершила пять лет работы за шесть месяцев. За следующие несколько месяцев мы перешли от пилотной версии к полноценному релизу.

Мы не только заменили то, что создал Рик, но и обогнали его и полностью запустили продукт меньше чем за год. Результат был в пять раз меньше и проще чем то, что создал Рик.

Он был также в сотни раз быстрее и почти не имел багов, несмотря на то, что создавался за меньший срок и обслуживал в десять раз больше клиентов.

Совет

Команда вернулась к другим проектам Рика. Они убрали его старый код и оттуда. Они перевыпустили продукт, над которым он работал три года, всего за три месяца совместных усилий.

В команде больше не осталось Риков. У нас больше не было безумных гениев, создающих все с нуля. Но наша продуктивность никогда не была столь высокой.

Рик был очень талантливым разработчиком. Он мог решить сложные логические проблемы и создать сложную архитектуру для поддержки своих творений. Но Рик не мог работать в команде.

Мастер строительства – это хорошо. Но небоскребы строят команды.

Его присутствие было разрушительным.

Во-первых, он создал культ зависимости. Каждая проблема становилась проблемой Рика. Остальные разработчики прекратили пытаться и просто ждали Рика.

Во-вторых, он не писал устойчивый код. Он не писал документацию и не проводил тесты, поэтому попал в ловушку собственного таланта. Его вера в его личную непогрешимость превзошла здравый смысл.

В-третьих, он был разрушительным на личностном уровне. Члены команды не хотели высказываться и предлагать свои собственные идеи, потому что он всегда ругал их за это. Рик уважал только Рика и пытался, чтобы все остальные чувствовали себя незначительными.

В-четвертых, у него не было личной ответственности. Никакой провал не был его ошибкой. Он искренне верил в это, и это мешало ему учиться на своих ошибках.

Я не верю, что Рик так начинал. Я увидел его худшую сторону. Это случилось после нескольких лет переработок и возрастающей критики от заказчиков и коллег. К этому моменту вся команда знала, что он токсичен и разрушителен. Но культ зависимости был настолько сильным, что все считали, что он единственный шанс. Но всегда был и другой вариант.

Обратите внимание

Сила вашей команды не зависит от талантов отдельных её членов. Она зависит от их сотрудничества, упорства и взаимного уважения. Создавайте команды, которые ценят друг друга и пытаются использовать лучшие качества каждого из участников. Вместе они смогут решить большие вызовы, чем Рик когда-либо мог себе представить.

Далее: Вы уволили лучшего разработчика. Надеюсь, вы довольны?

Если вы нашли опечатку – выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать info@apptractor.ru.

20 самых рекомендуемых книг для программистов на русском языке

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

В общий список вошло 5 720 книг. Ниже вы найдёте 20 самых упоминаемых из них, которые когда-либо выходили на русском.

По просьбе Лайфхакера своими мнениями насчёт некоторых изданий поделились отечественные эксперты.

1. «Эффективная работа с унаследованным кодом», Майкл К. Физерс

Автор объясняет, как быстро разбираться в унаследованном коде, как тестировать его, как правильно вносить изменения. Книга содержит множество эффективных приёмов, предназначенных специально для этих задач.

https://www.youtube.com/watch?v=FPgQi1hqRgY

Купить на Litres.ru

2. «Приёмы объектно-ориентированного проектирования. Паттерны проектирования», Эрих Гамма и другие

— Издание уже 20 лет переиздаётся в изначальном виде. В этом, конечно, главный недостаток книги: некоторые шаблоны уже неактуальны. Думаю, её полезно читать уже после других, более современных, книг по паттернам проектирования.

Тем более что она написана сухим академическим языком. Для понимания паттернов эта книга не must read, но её прочтение добавляет крутости в глазах коллег-программистов.

🙂 Начинать я советую с «Паттернов проектирования» (Head First Design Patterns).

Купить на Litres.ru

3. «Чистый код. Создание, анализ и рефакторинг», Роберт К. Мартин

— Почему спорная? Книг про написание кода уже огромное количество, и часть приёмов являются общепризнанными. Но каждый автор добавляет что-то своё. Лично для меня мнение Боба Мартина кажется иногда странным и противоречащим другим источникам. Не must read, но прочитать всё же стоит. Качество кода после прочтения становится лучше.

Купить на Litres.ru

4. «Предметно-ориентированное проектирование», Эрик Эванс

— Из этой книги выросли концепции СQRS, BDD, onion-architecture и много других интересных идей. Единственный недостаток: книга насквозь теоретическая. Практическую пользу она приобрела только с выходом книги Вона Вернона «Реализация методов предметно-ориентированного проектирования» (Implementing Domain Driven Design). Поэтому читать их надо последовательно, сразу друг за другом.

Купить на Litres.ru

5. «JavaScript: сильные стороны», Дуглас Крокфорд

Обязательная книга для веб-разработчиков. В ней Дуглас Крокфорд рассказывает о преимуществах языка JavaScript и учит грамотно их применять для создания эффективного кода.

Купить на Litres.ru

6. «Шаблоны корпоративных приложений», Мартин Фаулер и другие

Книга описывает базовые принципы проектирования ПО для корпоративных платформ.

Купить на Litres.ru

7. «Совершенный код. Мастер-класс», Стив Макконнелл

— Принципы, о которых рассказывается в книге, актуальны в любые времена, несмотря на то, что первое издание было выпущено аж в 1993 году. Волшебство этой книги заключается в том, что можно перечитывать её каждый год и каждый раз узнавать что-то новое.

Купить на Litres.ru

8. «Рефакторинг. Улучшение существующего кода», Мартин Фаулер и другие

Выговский: «Она не только показывает хороший код, но и на примере плохого объясняет, чем именно он плох. Эта книга — must read для всех. Причём чем раньше вы её прочтёте, тем лучше. Качество кода после прочтения сильно вырастет».

Если книгу Фаулера вы уже прочли, обратите внимание на «Рефакторинг с использованием шаблонов» (Refactoring to Patterns) Джошуа Кериевски, которую рекомендует Михаил Осотов.

— Эта книга поможет сохранить свои нервы, подружиться с рефакторингом и сделать код лучше.

9. «Паттерны проектирования», Эрик Фримен, Элизабет Фримен и другие

— Все книги написаны разными авторами, но в каждой виден общий подход, который выражается в простой подаче материала, интересных и простых примерах.

Купить на Litres.ru

10. «Язык программирования C», Брайан У. Керниган, Деннис М. Ритчи

Классическое учебное пособие по языку C, написанное его же создателями. Однако начинающим эта книга может показаться сложной, поскольку требует от читателя знания основ программирования.

11. «Эффективное использование С++. 55 верных способов улучшить структуру и код ваших программ», Скотт Майерс

Книга содержит советы по проектированию программ, работе с шаблонами и управлению ресурсами, а также другие рекомендации по созданию качественного ПО на языке С++.

Купить на Litres.ru

12. «Экстремальное программирование: разработка через тестирование», Кент Бек

Автор на примерах описывает методику разработки ПО, которая предполагает тестирование программ ещё до написания их кода.

13. «Алгоритмы. Построение и анализ», Томас Х. Кормен и другие

Эту книгу называют библией алгоритмов. Она зарекомендовала себя как отличное научное пособие для студентов технических вузов и всех, кто интересуется информатикой. Книга доступным языком знакомит с алгоритмами разных типов и описывает их особенности.

Купить на Litres.ru

14. «Регулярные выражения», Джеффри Фридл

Издание об эффективной работе с текстом в Perl, PHP, Java, Python, Ruby и других языках программирования.

Купить на Litres.ru

15. «CLR via C#. Программирование на платформе Microsoft.NET Framework 4.5 на языке C#», Джеффри Рихтер

Классический учебник по разработке приложений для платформы Microsoft, в том числе с помощью Silverlight, Windows Presentation Foundation, ASP.NET и прочих технологий компании.

Купить на Litres.ru

16. «Современное проектирование на C++», Андрей Александреску

Книга для опытных программистов на C++. Автор предлагает новый подход к разработке, сочетающий метапрограммирование шаблонов, обобщённое программирование и объектно-ориентированное программирование на этом языке.

17. «Microsoft ASP.NET 2.0. Базовый курс», Дино Эспозито

Детальное руководство для опытных специалистов по ASP.NET 2.0. Книга учит создавать мощные, надёжные и масштабируемые сайты на этой платформе.

https://www.youtube.com/watch?v=N7n44MrwwMA

Купить на Litres.ru

18. «Шаблоны тестирования xUnit. Рефакторинг кода тестов», Джерард Месарош

Автор книги показывает, как применять шаблоны проектирования, исключение повторений, инкапсуляцию и другие принципы разработки ПО к написанию кода тестов.

19. «Компиляторы. Принципы, технологии и инструментарий», Альфред В. Ахо и другие

Книга описывает базовые принципы разработки компиляторов и делает особый акцент на оптимизации кода. В помощь читателю — большое количество примеров из практики.

Купить на Litres.ru

20. «Инфраструктура программных проектов. Соглашения, идиомы и шаблоны для многократно используемых библиотек .NET», Кржиштоф Цвалина, Брэд Абрамс

Издание содержит лучшие приёмы разработки библиотек для платформы Microsoft .NET Framework. Книга должна упростить работу любого .NET-специалиста, который пишет код для других разработчиков.

Полный рейтинг англоязычных книг доступен на сайте Dev-Books. Там же можно просмотреть списки самых популярных книг на определённые темы, будь то Java, Database Design или CSS.

Dev-Books →

Лучший совет по контент-маркетингу, который вам когда-либо давали

12 лучших статей по управлению, которые мы когда-либо писали

Вы когда-нибудь представляли себе, каким должен быть лучший совет по контент-маркетингу? На что он должен быть, по-вашему, направлен? На какие-то действия или слагаемые успеха? А может, он и вовсе не должен касаться контент-маркетинга, а лишь подталкивать к правильному ходу мысли?

В этой статье мы собрали 14 советов по контент-маркетингу от самых опытных представителей этой сферы и на их основе вывели один, самый главный совет. Он находится в конце статьи, но прежде чем к нему переходить, прочитайте и все остальные. Иначе, эффекта от него будет мало. Итак, начнем.

1. Создавайте контент, который помогает людям

Не пытайтесь выделиться и показать свою крутизну. Просто помогайте людям. Создавайте такой контент, который позволит решить их проблемы, воодушевит и наставит на путь истинный. Таким образом, вы получите их внимание и доверие. А это именно то, что необходимо для успеха вашего бизнеса.

Джей Баер, ConvinceandConvert.com

2. Не пытайтесь быть такими как все

Каждый день какая-нибудь компания публикует очередное уникальное достижение или подход.

На следующий день все компании-конкуренты жадно копируют эту идею, которая, кстати, никогда не принесет им тех результатов, которые их вдохновили.

Вы можете скопировать идею, материалы, найти людей с такими же компетенциями, но одно единственное расхождение в исходных условиях приведет вас к непредсказуемым результатам. Или их отсутствию.

Будьте уникальными и всегда верными своей компании, корпоративной культуре и миссии. Да, вы должны всегда обращать внимание на действия конкурентов, учиться у них и вдохновляться ими, но если вы будете постоянно копировать своих конкурентов, когда вы будете создавать что-то свое?

ЧарльзЧепмен, авторкниги «Amazing Things Will Happen»

3. Определяйте цели, изучайте рынок, выбирайте самые эффективные способы

Существуют три ключевых элемента, которые должен учитывать любой маркетолог при создании контента, который будет успешно доносить необходимую информацию до вашей целевой аудитории и успешно конвертировать их в клиентов и фанатов:

  • Устанавливайте измеримые, достижимые цели контент-маркетинговой кампании в соответствии с вашими бизнес-целями.
  • Знайте свой рынок, включая конечного потребителя, лидеров мнений, покупателей, подписчиков в соцсетях, фанатов и общую аудиторию.
  • Выбирайте эффективные способы измерения вашего контент-маркетинга, которые позволяют соотносить ваши результаты с вашими бизнес-целями. Не забывайте, что вам надо продавать и получать прибыль.

Хайди Коен, Riverside Marketing Strategies

4. Определите, что работает, а что – нет

Анализируя любые успешные материалы, вы заметите, что они предоставляют необыкновенную ценность для конечного потребителя. Более того, вы заметите, что, в большинстве случаев, на создание подобного контента было потрачено большое количество ресурсов. Нет, 40 рабочих часов недостаточно. В таких случаях речь идет о сотнях часов.

Время – это эквивалент качества. Поэтому самым успешным является контент, основанный на длительных и детальных исследованиях, а также правильно преподнесенный аудитории.

Одним из последних ярких примеров является ролик Dove. Согласно результатам их исследований, только 4% женщин думают, что они красивы. На основе этого и был создан следующий ролик. На данный момент его посмотрели более 3 млн пользователей Youtube.

Рик Дрегон, автор книги «Социальный Маркетинг»

5. Обучайте, несите ценность и будьте интересными

Слишком много людей создает неинтересный контент, который рекламирует только автора. Люди не будут читать или делиться этим с друзьями. Рассказывайте личные истории, вовлекайте людей в общение, раскрывайте секреты и делитесь советами. Ваши конкуренты наверняка так не делают.

Джини Дитрих, ArmentDietrich

6. Обучайте, развлекайте и вдохновляйте

Очень немногие понимают, каким необыкновенным эффектом может обладать контент-маркетинг, когда он соединяет в себе обучение, развлечение и способность вдохновлять. Нельзя научиться чувству юмора на курсах Камеди Клаб, поэтому если вы хотите выделяться из всего этого информационного гомона, наймите самых лучших авторов.

Маркетологи, которые являются экспертами в выбранной области и не боятся проводить исследования для создания качественного контента, широко известны в профессиональных кругах. Имена маркетологов, обладающих навыками великолепного рассказчика и умеющих вдохновлять, известны повсеместно. Возьмите того же Сета Година, к примеру.

Хотите выделяться, работайте с лучшими.

Барри Фелдман, автор книги «The plan to grow your business with effective online marketing»

7. Всегда смотрите на ваш продукт глазами клиента

Проходя по фазам весь процесс создания контента (поиск идей, создание заголовка, написание текста), всегда помните о вашем идеальном читателе и клиенте. Возьмите за правило – сначала потребности клиента, а потом уже любая необходимая оптимизация. Таким образом, каждый раз вы будете создавать качественные материалы.

Кристи Хайнс, создатель Blog Post Promotion

8. Не ожидайте чуда

Ваш лучший контент будет ограничен охватом вашей целевой аудитории. Создавайте клиентское сообщество параллельно с созданием контентного массива. Думайте о марафоне, не о спринтерской дистанции.

Не начинайте движение, если вы не подготовлены к долгому и трудному пути. Создайте новую перспективу и новые возможности для того, чтобы вовлечь людей, а затем увеличивать их любопытство и потребность в вас.

Используйте простую формулу: Цена бренда = Качественный контент х Связь с клиентом х Его приверженность.

Ник Келлет, Listly

9. Будьте последовательны и полезны

Предоставляйте вашему клиенту всю необходимую информацию на каждом из этапов взаимодействия с вашим продуктом, начиная от знакомства с компанией и заканчивая персональной благодарностью и приятными подарками за долгую приверженность вашему бренду.

Дейв Керпен, Likable Media

10. Создайте календарь публикаций

Перед тем как создавать и обслуживать ваш контент, создайте календарь публикации ваших материалов. Каждый день создается огромное количество контента, начиная от обычных постов на блоге и заканчивая комплексными маркетинговыми кампаниями.

И те кампании, которые действительно выделяются среди прочих, с благоговейным трепетом следуют своему календарю публикации.

Создание, распространение и управление всеми материалами, а также действия сотрудников курируются согласно установленному плану публикаций.

Арни Куэн, Vertical Measures

11. Создавайте лучшее, на что вы способны

Если вы создаете контент, убедитесь, что это лучшее, что может быть сделано вами. Публиковать проходной «середнячок» почти также плохо, как вообще ничего не публиковать. Или пан, или пропал. Люди делятся и советуют только качественные и полезные материалы. А некачественным материалом вы только испортите себе репутацию.

Нейл Пател, Kiss Metrics

12. Определите миссию своей компании

Каждая компания должна создать свою маркетинговую миссию.

Должна ответить на вопрос «Почему вы делаете то, что вы делаете, и зачем ВЫ это делаете?» Ответ на этот вопрос есть у очень немногих компаний.

Когда вы транслируете вашу миссию на целевую аудиторию, ваши идеальные клиенты автоматически резонируют с вами и вашими ценностями. Тем самым, они уже становятся приверженцами вашего бренда.

Джо Пулицци, Content Marketing Institute

13. Вы – это то, что вы публикуете

Ваша репутация и популярность зависит от качества ваших материалов и той пользы, которую вы несете своим клиентам. В интернете вы общаетесь с конечными потребителями с помощью вашего контента. Клиенты будут судить о вашей компании, основываясь на той пользе, которую они смогли получить.

Девид Мерман Скотт, автор Real Time Marketing and PR

14. Каждый сотрудник должен быть частью вашей маркетинговой кампании

Цели и задачи контент маркетинга также включают в себя изменение корпоративной культуры и работы с клиентами. Каждый сотрудник вашей организации должен быть частью этого процесса, должен жить этим.

Какой результат вы получите, сделав великолепный сайт и наполнив его полезными материалами, создав корпоративный блог или журнал, качественные профили в соцмедиа, если ваша служба работы с клиентами не разбирается или вообще игнорирует вашу стратегию контент-маркетинга?

Ненад Сеник, Disput.si

Подведем итог

За каждой из этих рекомендаций стоят длительные кропотливые исследования и многочисленные неудачи. Если попытаться обобщить все вышеизложенное в цепочку ключевых действий, то получится следующее.

Для того чтобы ваш контент-маркетинг оказался успешным, необходимо:

  • определить цели,
  • провести исследование,
  • заранее спланировать расписание публикаций,
  • знать свою целевую аудиторию,
  • предоставлять пользователям полезную информацию,
  • замерять ключевые показатели на каждый этапе вашей маркетинговой кампании.

Используйте эти советы на практике и помните:

Бывают действия без результата, но не бывает результата без действий.

Не бойтесь ошибаться, исправлять свои ошибки и действовать снова. Исключите все возможности проигрыша, и вы неминуемо достигните своей цели. Пожалуй, это лучший совет, который мы можем дать на данный момент.

Адаптация материала The Best Content Marketing Advice Ever by Heidi Cohen.

luchshiy-sovet-po-kontent-marketingu-kotoryy-vam-kogda-libo-davali