Кому не показывают половину работы

Публицист.ru – Почему дураку половины работы не показывают

* *

–  А почему у пиджака только один рукав?!! Вы дилетант! Вон из профессии!

– Ну, это только первая примерка, сейчас длину определим, а потом пришьем  и второй…

– В кармане дырка!!! Дырка в кармане! Вы продались мировому сионизму, планируете своровать у меня деньги!

– Карманы сейчас просто посажены на живую нитку, чтоб определить их место…

– Нитки!! Кстати, про нитки! У  вас все шито белыми нитками!  Я требую другого портного!

– Это наметка, специально делается нитками другого цвета…

– Пуговицы! Где пуговицы?!!  Я заказывал пиджак с пуговицами! Почему нет пуговиц?

– Повторяю, это только первая примерка, пуговицы пришиваются в последнюю очередь…

– А  длина?!! Это неправильная длина, мне надо короче! Подкладка! Где подкладка? Я приносил ткань на подкладку! Своровали! Украли мою атласную подкладочку! Жулик на жулике сидит в этой конторе! Я вас всех засужу! Да я сам в сто раз лучше бы сшил, чем вы! Слили,  всех слили, все разворовали, кумовство развели, неправильно зашли, а потом неправильно вышли, команды не сформировали! Ой, все! Пора валить из этого ателье! Люся, Люся,  где мои лавровишневые капли и нюхательная соль?..

* * *

Глубок и точен наш народ в вековой своей мудрости. Многое есть хороших пословиц, но больше всего я люблю вот эту – «дураку половину работы не показывают».  И еще одну люблю. О ней расскажу как-нибудь в другой раз.

А  сегодня немного остановлюсь  на азах менеджмента,  очень нужных  (ну, мне так кажется) как раз тем, чей руководящий и направляющий  опыт ограничивается безуспешным приучением кота к лотку.

Но которые, тем не менее, очень любят порассуждать о том, как надо было бы.

Далее – суконным языком учебников по менеджменту.

Чтобы критиковать решения  руководителя, тем более, такого, который уже неоднократно доказал, что имеет нужную квалификацию и опыт эффективного решения похожих  задач, можно только в том случае, ЕСЛИ ВЫ ОБЛАДАЕТЕ РОВНО ТОЙ ЖЕ ИНФОРМАЦИЕЙ, во всей ее полноте и объеме, что и он, когда принимал решение;  что вы знаете все то, что знал он о ситуации, ее причинах, последствиях, фигурантах,  а также плюсах и минусах любых других решений.

Обратите внимание

Если же вы,  не обладая и тысячной долей   информации,  позволяете себе эмоционально, огульно и неконструктивно критиковать  решения, то напоминаете девственника, который учит  Рокко Сиффреди куда и как ему надо эт самое…

Если вы прислушались к вышесказанному, то, помимо этого, должны еще и отдавать себе отчет в том, что, не будучи посвященными в глобальные долгосрочные стратегические планы руководства, вы видите только промежуточные результаты (!!!), а не окончательные.

  И при отсутствии возможности видеть целостную картину отслеживать (и анализировать, если уж так хочется)  в этом случае НУЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ДИНАМИКУ И ТЕНДЕНЦИИ  – положительные они или отрицательные,  – и на их основании уже делать выводы об эффективности руководства.

А не на основании    вырванных из контекста общей стратегии результатов промежуточных решений.

Иначе вы напоминаете клиента ателье на первой примерке, которого я описала выше.

Всегда,  при любых раскладах,  каждый  руководитель в первую очередь будет ориентироваться на личную преданность  членов команды,  особенно в своем первом приближенном круге,  а не  на их профессиональные качества. Ага, именно так. Просто  потому,  что ошибку, вызванную непрофессионализмом,  зачастую можно еще  исправить, а предательство будет иметь катастрофические последствия.

Отсюда и вывод – для реализации долгосрочных серьезных проектов нельзя создавать команду,  пусть даже из суперпрофессионалов,  если они не разделяют стратегических целей руководителя и не преданы ему лично.  Как бы там кто не изголялся  на эту тему  – это азы как общечеловеческой психологии, так и психологии управления.

Повторюсь: в долгосрочном проекте ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА ЛЕГЧЕ ИСПРАВИТЬ, ЧЕМ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕДАТЕЛЬСТВА.

А если кто считает иначе – сразу становится понятно, что он никогда не пробовал поруководить хотя бы даже собственной  тещей.

«Почему же нельзя создать команду, полностью состоящую из  лояльных суперпрофессионалов?»  –  строго  и наивно спросите вы.

Важно

Да потому что. Потому,  что нет в управлении ничего более сложного, чем формирование нацеленной на долгосрочный проект команды из уже взрослых, состоявшихся, инициативных, наделенных амбициями и полномочиями людей с опытом руководящей работы и собственными представлениями о том, как надо. А именно такие люди и должны быть в первом круге у главы компании.

И кто хоть раз в своей жизни сталкивался просто с подбором даже рядового персонала, не говоря уже о формировании команды, тот подтвердит мои слова.

При большом везении 5-7 преданных  крепких профессионалов, 7-10 старательных  лояльных исполнителей  в ближнем круге – это уже полноценная и где-то я бы даже сказала идеальная команда, с которой можно попробовать свернуть горы.

Остальное суть – утопия,  словоблудие  и фрондерство тех,  кто  никогда самостоятельно не пытался подобрать даже бригаду  строителей для возведения дачного сортира.

И да – я за конструктивную критику. Но только в том случае, если она  исходит от людей, которые не подпадают ни под один из описанных выше примеров.

Ну и, наконец, о хорошем из области менеджмента.

Чаще всего  человек, пришедший на руководящую должность, в первую очередь оказывает  максимальное внимание как раз той сфере деятельности, из которой он пришел и в которой, соответственно, больше всего разбирается. Придет из общепита – наладит работу заводской столовой, из автомастерской – реформирует и модернизирует автопарк, из клининговой компании, например, – построит первым делом уборщиц, чтоб все блестело. 

А если придет в руководство из контрразведки, то… 

Бэлла Розенфельд

Почему дураку половину работы не показывают

bella_rozenfeldПочему дураку половину работы не показывают,
или Интеллектуальной благотворительности псто, в котором ни разу не будет упомянут Путин, и тем не менее

– А почему у пиджака только один рукав?!! Вы дилетант! Вон из профессии!- Ну, это только первая примерка, сейчас длину определим, а потом пришьем и второй…- В кармане дырка!!! Дырка в кармане! Вы продались мировому сионизму, планируете своровать у меня деньги!- Карманы сейчас просто посажены на живую нитку, чтоб определить их место…- Нитки!! Кстати, про нитки! У вас все шито белыми нитками! Я требую другого портного!- Это наметка, специально делается нитками другого цвета…- Пуговицы! Где пуговицы?!! Я заказывал пиджак с пуговицами! Почему нет пуговиц?- Повторяю, это только первая примерка, пуговицы пришиваются в последнюю очередь…

– А длина?!! Это неправильная длина, мне надо короче! Подкладка! Где подкладка? Я приносил ткань на подкладку! Своровали! Украли мою атласную подкладочку! Жулик на жулике сидит в этой конторе! Я вас всех засужу! Да я сам в сто раз лучше бы сшил, чем вы! Слили, всех слили, все разворовали, кумовство развели, неправильно зашли, а потом неправильно вышли, команды не сформировали! Ой, все! Пора валить из этого ателье! Люся, Люся, где мои лавровишневые капли и нюхательная соль?..

Глубок и точен наш народ в вековой своей мудрости. Многое есть хороших пословиц, но больше всего я люблю вот эту – «дураку половину работы не показывают». И еще одну люблю. О ней расскажу как-нибудь в другой раз.

А сегодня немного остановлюсь на азах менеджмента, очень нужных (ну, мне так кажется) как раз тем, чей руководящий и направляющий опыт ограничивается безуспешным приучением кота к лотку.Но которые, тем не менее, очень любят порассуждать о том, как надо было бы.Далее – суконным языком учебников по менеджменту.

Чтобы критиковать решения руководителя, тем более, такого, который уже неоднократно доказал, что имеет нужную квалификацию и опыт эффективного решения похожих задач, можно только в том случае, ЕСЛИ ВЫ ОБЛАДАЕТЕ РОВНО ТОЙ ЖЕ ИНФОРМАЦИЕЙ, во всей ее полноте и объеме, что и он, когда принимал решение; что вы знаете все то, что знал он о ситуации, ее причинах, последствиях, фигурантах, а также плюсах и минусах любых других решений.Если же вы, не обладая и тысячной долей информации, позволяете себе эмоционально , огульно и неконструктивно критиковать решения, то напоминаете девственника, который учит Рокко Сиффреди куда и как ему надо эт самое…

Если вы прислушались к вышесказанному, то, помимо этого, должны еще и отдавать себе отчет в том, что, не будучи посвященными в глобальные долгосрочные стратегические планы руководства, вы видите только промежуточные результаты (!!!), а не окончательные. И при отсутствии возможности видеть целостную картину отслеживать (и анализировать, если уж так хочется) в этом случае НУЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ДИНАМИКУ И ТЕНДЕНЦИИ  – положительные они или отрицательные,–  – и на их основании уже делать выводы об эффективности руководства. А не на основании вырванных из контекста общей стратегии результатов промежуточных решений.

Иначе вы напоминаете клиента ателье на первой примерке, которого я описала выше.Всегда, при любых раскладах, каждый руководитель в первую очередь будет ориентироваться на личную преданность членов команды, особенно в своем первом приближенном круге, а не на их профессиональные качества.

Ага, именно так. Просто потому, что ошибку, вызванную непрофессионализмом, зачастую можно еще исправить, а предательство будет иметь катастрофические последствия.

Отсюда и вывод – для реализации долгосрочных серьезных проектов нельзя создавать команду, пусть даже из суперпрофессионалов, если они не разделяют стратегических целей руководителя и не преданы ему лично.

Как бы там кто не изголялся на эту тему – это азы как общечеловеческой психологии, так и психологии управления.

Повторюсь: в долгосрочном проекте ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА ЛЕГЧЕ ИСПРАВИТЬ, ЧЕМ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕДАТЕЛЬСТВА.

А если кто считает иначе – сразу становится понятно, что он никогда не пробовал поруководить хотя бы даже собственной тещей.«Почему же нельзя создать команду, полностью состоящую из лояльных суперпрофессионалов?» – наивно и строго спросите вы.Да потому что.

Совет

Потому, что нет в управлении ничего более сложного, чем формирование нацеленной на долгосрочный проект команды из уже взрослых, состоявшихся, инициативных, наделенных амбициями и полномочиями людей с опытом руководящей работы и собственными представлениями о том, как надо. А именно такие люди и должны быть в первом круге у главы компании.

И кто хоть раз в своей жизни сталкивался просто с подбором даже рядового персонала, не говоря уже о формировании команды, тот подтвердит мои слова.

При большом везении 5-7 преданных крепких профессионалов, 7-10 старательных лояльных исполнителей в ближнем круге – это уже полноценная и где-то я бы даже сказала идеальная команда, с которой можно попробовать свернуть горы.

Остальное суть – утопия, словоблудие и фрондерство тех, кто никогда самостоятельно не пытался подобрать даже бригаду строителей для возведения дачного сортира.И да – я за конструктивную критику. Но только в том случае, если она исходит от людей, которые не подпадают ни под один из описанных выше примеров.Ну и, наконец, о хорошем из области менеджмента.

Чаще всего человек, пришедший на руководящую должность, в первую очередь оказывает максимальное внимание как раз той сфере деятельности, из которой он пришел и в которой, соответственно, больше всего разбирается. Придет из общепита – наладит работу заводской столовой, из автомастерской – реформирует и модернизирует автопарк, из клининговой компании, например, – построит первым делом уборщиц, чтоб все блестело.А если придет в руководство из контрразведки, то…

UPD. Наверно, надо все-таки с примером.

Представьте себе, что есть руководитель NN с профильным образованием и опытом работы, неоднократно доказавший, что он патриот и грамотный стратег, за плечами которого – не одна успешно выполненная задача такого плана.

Помимо этого, на него работает одна из лучших разведок мира, снабжающая его данными и, что немаловажно, психологическими профилями всех задействованных в ситуации фигур; огромный аналитический центр, постоянно обрабатывающий информацию и личный прямой контакт со всеми, кто может повлиять на ход дела.

И вот, обработав всю эту информацию, взвесив все «за» и «против», проанализировавав все способы урегулирования конфликта, просчитав все возможные варианты развития событий, которые они могут повлечь за собой, он принимает какое-то решение.

И тут же пользователь фейсбука ВВ, выпускник кулинарного техникума, у которого знание геополитики ограничивается двумя поездками к тетке в Могилев, а знание персоналий –знакомством с помощником районного депутата, пишет на своей странице, что решение NN неправильное, надо было совсем по-другому решать. Как именно – щас вам ВВ все расскажет.

И кто-то действительно предлагает при таких раскладах всерьез рассматривать критику ВВ? Пфффффффф…

Почему дураку половину работы не показывают :: IMHOclub – Территория особых мнений

Сообщать о статьях автора

Почему дураку половину работы не показывают

Юрий Алексеев, Людмила Сафронова, Дарья Юрьевна, Вадим Гилис, доктор хаус, Mister Zzz, Lora Abarin, Vitjok's Vecais, Борис Бахов, Игорь Буш, Александр Литевский, Марк Козыренко, Johans Ko, Снежинка Αυτονομία, Александр Артемьев, Леонид Радченко, Вадим Ватсон, Владимир Иванов, Константин Соловьёв, Александр  Сергеевич, Vladimir Kirsh, Савва Парафин, Владимир Алексеев, Глория Веро, Ян Вендровец, Елена Подмосковная, Сергей Муливанов, Адам Палюхович, Сергей Балунин, Александр М.
Интеллектуальной благотворительности пост, в котором ни разу не будет упомянут Путин, и тем не менее…  

(Предуведомление от Председателя: автор этого текста – «Бэлла Розенфельд», она же «Марина Соловьева». Кто это – не знаю. Но публикует в Сети изумительные тексты, хоть и нечасто. Просто не смог не поделиться…)

      — А почему у пиджака только один рукав?!! Вы дилетант! Вон из профессии!   — Ну, это только первая примерка, сейчас длину определим, а потом пришьем и второй…   — В кармане дырка!!! Дырка в кармане! Вы продались мировому сионизму, планируете своровать у меня деньги!   — Карманы сейчас просто посажены на живую нитку, чтоб определить их место…   — Нитки!! Кстати, про нитки! У вас все шито белыми нитками! Я требую другого портного!   — Это наметка, специально делается нитками другого цвета…   — Пуговицы! Где пуговицы?!! Я заказывал пиджак с пуговицами! Почему нет пуговиц?   — Повторяю, это только первая примерка, пуговицы пришиваются в последнюю очередь…   — А длина?!! Это неправильная длина, мне надо короче! Подкладка! Где подкладка? Я приносил ткань на подкладку! Своровали! Украли мою атласную подкладочку! Жулик на жулике сидит в этой конторе! Я вас всех засужу! Да я сам в сто раз лучше бы сшил, чем вы! Слили, всех слили, все разворовали, кумовство развели, неправильно зашли, а потом неправильно вышли, команды не сформировали! Ой, все! Пора валить из этого ателье! Люся, Люся, где мои лавровишневые капли и нюхательная соль?..  

* * *

  Глубок и точен наш народ в вековой своей мудрости. Многое есть хороших пословиц, но больше всего я люблю вот эту — «дураку половину работы не показывают». И еще одну люблю. О ней расскажу как-нибудь в другой раз.   А сегодня немного остановлюсь на азах менеджмента, очень нужных (ну, мне так кажется) как раз тем, чей руководящий и направляющий опыт ограничивается безуспешным приучением кота к лотку.   Но которые, тем не менее, очень любят порассуждать о том, как надо было бы.     Далее – суконным языком учебников по менеджменту.   Чтобы критиковать решения руководителя, тем более, такого, который уже неоднократно доказал, что имеет нужную квалификацию и опыт эффективного решения похожих задач, можно только в том случае, ЕСЛИ ВЫ ОБЛАДАЕТЕ РОВНО ТОЙ ЖЕ ИНФОРМАЦИЕЙ, во всей ее полноте и объеме, что и он, когда принимал решение; что вы знаете все то, что знал он о ситуации, ее причинах, последствиях, фигурантах, а также плюсах и минусах любых других решений.   Если же вы, не обладая и тысячной долей информации, позволяете себе эмоционально, огульно и неконструктивно критиковать решения, то напоминаете девственника, который учит Рокко Сиффреди куда и как ему надо эт самое…   Если вы прислушались к вышесказанному, то, помимо этого, должны еще и отдавать себе отчет в том, что, не будучи посвященными в глобальные долгосрочные стратегические планы руководства, вы видите только промежуточные результаты (!!!), а не окончательные. И при отсутствии возможности видеть целостную картину, то в этом случае НУЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ДИНАМИКУ И ТЕНДЕНЦИИ – положительные они или отрицательные, — и на их основании уже делать выводы об эффективности руководства. А не на основании вырванных из контекста общей стратегии результатов промежуточных решений.   Иначе вы напоминаете клиента ателье на первой примерке, которого я описала выше.   Всегда, при любых раскладах, каждый руководитель в первую очередь будет ориентироваться на личную преданность членов команды, особенно в своем первом приближенном круге, а не на их профессиональные качества. Ага, именно так. Просто потому, что ошибку, вызванную непрофессионализмом, зачастую можно еще исправить, а предательство будет иметь катастрофические последствия.   Отсюда и вывод – для реализации долгосрочных серьезных проектов нельзя создавать команду, пусть даже из суперпрофессионалов, если они не разделяют стратегических ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ компании и не преданы лично руководителю. Как бы там кто не изгалялся на эту тему — это азы как общечеловеческой психологии, так и психологии управления.     Повторюсь: в долгосрочном проекте ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА ЛЕГЧЕ ИСПРАВИТЬ, ЧЕМ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРЕДАТЕЛЬСТВА.   А если кто считает иначе – сразу становится понятно, что он никогда не пробовал поруководить хотя бы даже собственной тещей.   «Почему же нельзя создать команду, полностью состоящую из лояльных суперпрофессионалов?» – строго и наивно спросите вы.   Да потому что. Потому, что нет в управлении ничего более сложного, чем формирование нацеленной на долгосрочный проект команды из уже взрослых, состоявшихся, инициативных, наделенных амбициями и полномочиями людей с опытом руководящей работы и собственными представлениями о том, как надо. А именно такие люди и должны быть в первом круге у главы компании.   И кто хоть раз в своей жизни сталкивался просто с подбором даже рядового персонала, не говоря уже о формировании команды, тот подтвердит мои слова.   При большом везении 5-7 преданных крепких профессионалов, 7-10 старательных лояльных исполнителей в ближнем круге – это уже полноценная и где-то я бы даже сказала идеальная команда, с которой можно попробовать свернуть горы.   Остальное суть – утопия, словоблудие и фрондерство тех, кто никогда самостоятельно не пытался подобрать даже бригаду строителей для возведения дачного сортира.   И да – я за конструктивную критику. Но только в том случае, если она исходит от людей, которые не подпадают ни под один из описанных выше примеров.     Ну и, наконец, о хорошем из области менеджмента.   Чаще всего человек, пришедший на руководящую должность, в первую очередь оказывает максимальное внимание как раз той сфере деятельности, из которой он пришел и в которой, соответственно, больше всего разбирается. Придет из общепита – наладит работу заводской столовой, из автомастерской – реформирует и модернизирует автопарк, из клининговой компании, например, — построит первым делом уборщиц, чтоб все блестело.   А если придет в руководство из контрразведки, то…     UPD. Наверно, надо все-таки с примером.   Представьте себе, что есть руководитель NN с профильным образованием и опытом работы, неоднократно доказавший, что он патриот и грамотный стратег, за плечами которого – не одна успешно выполненная задача такого плана. Помимо этого, на него работает одна из лучших разведок мира, снабжающая его данными и, что немаловажно, психологическими профилями всех задействованных в ситуации фигур; огромный аналитический центр, постоянно обрабатывающий информацию и личный прямой контакт со всеми, кто может повлиять на ход дела.   И вот, обработав всю эту информацию, взвесив все «за» и «против», проанализировав все способы урегулирования конфликта, просчитав все возможные варианты развития событий, которые они могут повлечь за собой, он принимает какое-то решение.   И тут же пользователь Фейсбука ВВ, выпускник кулинарного техникума, у которого знание геополитики ограничивается двумя поездками к тетке в Могилев, а знание персоналий –знакомством с помощником районного депутата, пишет на своей странице, что решение NN неправильное, надо было совсем по-другому решать. Как именно – щас вам ВВ все расскажет.   И кто-то действительно предлагает при таких раскладах всерьез рассматривать критику ВВ? Пфффффффф… 🙂      

Кстати, рекомендую почитать ее ленту в ЖЖ (по ссылке). Получите удовольствие. Председатель.

Сообщать о статьях автора Подписаться на RSS рассылку

↑

Наверх

↑

В начало дискуссии

“Не показывают глупцу половину работы” – из урока 18 января 2010 г

Из урока по книге Зоар

Я получаю много откликов на то, как люди воспринимают чтение книги Зоар.

В науке каббала человек сам учит себя – он сам и ребенок, и воспитатель. Ведь нам нужно обрести новый мир!

Мы развиваемся в этом новом мире с полного нуля, от абсолютного отсутствия восприятия – ощущая его все больше и больше, пока не постигнем его весь.

Поэтому мы, словно дети, должны пройти такие же этапы развития, когда запутываемся, смотрим на этот мир по-детски, воспринимаем его странно и частично, по сравнению с взрослыми.

Обратите внимание

При этом, мы не очень понимаем, что делаем и какая в этом польза. Но, тем временем, мы развиваемся.

Только когда мы пройдем все этапы развития 0-1-2-3 и дойдем до 4-го уровня (“бхины далет”), там мы постигнем свой корень, первопричину – и тогда поймем “как и почему”, какой путь мы прошли, и как должны на него реагировать.

Все это постигается только в конце – глупцу полработы не показывают, ведь на половине пути она выглядит еще более неисправной, чем вначале!

Как куски материи перед сшиванием их в костюм, или разобранная на части машина, или вскрытое тело больного.

Мы не способны понять конечный вид, ведь сначала нам надо развить в себе желания, свойства увидеть это.

Как сказано (Предисловие к ТЭС п. 137), что только герои, обладающие терпением (они и называются героями), доберутся до дворца Царя и войдут в его врата.

Поэтому, надо согласиться со всеми этапами пути, на котором мы словно маленькие дети, которые не очень понимают, что делают и что с ними происходит.

Порой я ощущаю в себе какие-то новые свойства, порой полное опустошение – надо запастись терпением и направить себя на внутренне развитие.

Важно

Наука каббала называется внутренней частью Торы, потому что говорит о человеке, развивающем свои желания. И когда они проходят 4 уровня развития, то на 4-м уровне, он раскрывает духовный мир.

Поэтому все наше внимание, весь фокус должен быть направлен внутрь себя. Мы должны развить внутри себя ощущения по 4-м стадиям желания, рядом с которыми разовьется разум.

Все, о чем рассказывает Зоар, предназначено для развития внутреннего ощущения.

Вся работа заключается в том, как развить ощущение духовной реальности из точки в сердце, которая ничего духовного пока не чувствует, и потому я читаю, и не понимаю слов и определений.

Я лишь пытаюсь, с помощью комментария Сулам, представить прочитанное в виде трех линий: правой, левой, средней, выше-ниже в десяти основных сфирот, внутреннее-внешнее, Гальгальта-Эйнам и АХАП, цимцум бет и парса.

Если я не понимаю, что означают сами эти названия, то надо хотя бы стараться установить геометрические отношения между ними, чтобы сложилась какая-то картина.

И так постепенно я раскрою истинное восприятие реальности и пойму, существует ли она вне меня или только у меня внутри, что означает материальное существование и духовное – что из них подлинная реальность, а что только сон.

Не показывает Триколор ТВ: быстрое решение проблемы

При всех положительных моментах спутникового телевидения, абоненты «Триколор ТВ» часто сталкиваются с тем, что все каналы или некоторые из них не показывают. Столкнувшись со сбоями в работе спутникового вещания, не каждый сможет самостоятельно найти причину неполадок и устранить ее.

Надпись на экране «Нет доступа» или «Кодированный канал»

Решить эту проблему можно, выявив причину возникновения.

На всех каналах кроме информационного

• Сначала надо уточнить активность абонентской подписки. Сделать это можно следующими способами: в меню ТВ-ресивера, на официальном сайте (раздел «Оплата») или личном кабинете.
• Если подписка активна, а проблема не решилась, тогда потребуется обновить ключи активации.

  Запрос повторной отправки ключей можно сделать в личном кабинете. После этого ресивер надо перезагрузить и оставить на одном из каналов, к которому нет доступа. Сам телевизор можно выключить. Поступление сигнала занимает не более 8 часов.

• Еще одну причину можно выявить по отсутствию ID-кода на экране телевизора.

  ID может не отображаться, потому что смарт-карта или карта условного доступа неверно установлены в приемник. Чтобы проверить этот вариант, в случае со смарт-картой – надо достать ее, поставить заново и перезагрузить электропитание. Для карты доступа достаточно перезагрузки питания.

• Если ID так и не появился на экране, значит, ресивер перестал читать карту. Решением может стать обращение в сервисную службу.

Только на некоторых

• В этом случае потребуется запустить автопоиск. Новые каналы надо сохранить.
• В результате обновления проблемные телеканалы совсем исчезли из списка, значит, они прекратили вещание, т.е. в составе платных пакетов произошли изменения.

  Надо будет уточнить новый состав.

• Может быть и такой вариант: телеканалы без доступа остались в новом списке, но проблема не решилась. Надо отключить ресивер от питания и заново включить.

• Если каналы все равно не работают, надо сбросить настройки до заводских: в меню оборудования надо выбрать пункт «Заводские настройки» и нажать «Ок». После этого необходимо перезагрузить приемник и заново его настроить по инструкции.
• Если после сброса настроек, доступ к телеканалам не появится, следует вызвать специалиста из техподдержки для диагностики оборудования.

Надпись на экране «Нет сигнала»

Такая надпись может говорит о потере сигнала вещания. Причины возникновения разные. Для их определения надо уточнить качество сигнала: на пульте нажать кнопку F1.

1. Если мощность менее 70 %, надо рассмотреть устранить следующие варианты.
   • Плохие погодные условия могут ухудшать качество вещания. Как только погода улучшится, сигнал станет уверенным.
   • Стабильному вещанию могут препятствовать помехи на местности (деревья, высокие дома). Перенос антенны решит проблему.
   • Причиной низкого уровня могут быть неправильные настройки антенны или повреждения кабеля. Можно самостоятельно устранить эти проблемы или вызвать специалиста.
   • Причиной отсутствия изображения могут быть технические неполадки со стороны поставщика услуг.
2. Если качество вещания более 70%, тогда надо провести ряд последовательных действий (с переходом к следующему шагу в случае неудачи на предыдущем).
   • Выполнить заново поиск каналов.
   • Перезагрузить питание ресивера.
   • Сбросить настройки до заводских.

Если доступ к телеканалам не удалось восстановить

Если все вышеуказанные манипуляции не привели к желаемому результату, тогда необходимо обратиться в Службу поддержки «Триколор ТВ». Сделать это можно разными способами:

• Круглосуточная горячая линия +7-800-500-0123
• Связь через Viber и WhatsApp по номеру +7-911-101-0123
• Звонок через сайт (в разделе Поддержка)
• Скайп: support_tricolor_tv
• Онлайн-чат на сайте
• Заявка в техподдержку (надо заполнить форму обращения в соответствующем разделе)