История успеха: алексей серов и его прибыльный бизнес

Содержание Toggle

Слейся, песня: как солист «Дискотеки Авария» построил прибыльный бизнес

Юрист по образованию, Алексей Серов в 1997 году вместе с сокурсниками учредил в родном Иванове «Юридическое бюро «Константа». Годом раньше он впервые вышел на сцену — как вокалист группы «Дискотека Авария», созданной его знакомыми. Попав в сферу внимания «Студии Союз», группа прославилась.

Удивительная гора ингушетии – цей-лоам

Серов пытался совмещать концертную деятельность и юридическую практику, но потом понял, что пора делать выбор: когда приходишь в суд, представляя своего клиента, а тебя знают по клипу, то и воспринимают соответственно.

Сохранив долю в «Константе», в 2005 году он сложил с себя полномочия гендиректора и погрузился в шоу-бизнес.

Обратите внимание

На пике популярности «Дискотеки Авария» в 2008 году (группа была признана лучшей в категории Dance на конкурсе MTV Russia Music Awards) приятель-бизнесмен предложил Алексею вложиться в перспективный проект — премиальную химчистку в Москве. Все операционные вопросы предприниматель, имя которого Серов называть не хочет, брал на себя. Требовались только инвестиции.

На тот момент в Москве уже работало несколько крупных сетевых химчисток.

Еще в 1993 году появилась «Лавандерия», в 1997 году — «Лисичка», в 2002 году открылась бюджетная «Диана», а спустя четыре года — Bianca, ориентированная на состоятельных заказчиков.

«Но меня убедили, что рынок далек от насыщения, — рассказывает Серов. — Я был уверен, что уже через полгода смогу получать дивиденды от этого бизнеса».

На деле все оказалось не так легко. Предполагалось, что управляющий, которого назначил приятель-партнер, к началу 2009 года найдет площади, поставщиков оборудования и подготовит фабрику и приемный пункт к открытию. Но чем дальше, тем больше тот просил дополнительных вложений.

Серов заподозрил неладное и приехал в арендованное помещение на Кутузовском проспекте — проверить документы. Подняв бумаги, он увидел, что у не работающей пока компании имеются огромные счета перед контрагентами, причем не всегда понятно за что.

Например, за электричество было уже заплачено 2,5 млн рублей.

Серов сделал вывод, что управляющий присвоил часть вложенных денег. С менеджером расстались, не доводя дело до суда.

Но приятель-партнер со своей стороны отказался инвестировать дальше, ссылаясь на проблемы в своем основном бизнесе.

Вариантов у артиста было два — смириться с потерей денег и хоть как-то сбыть купленное оборудование или взять управление бизнесом и дальнейшие капиталовложения на себя.

Чувствовать себя проигравшим, признается Серов, не хотелось. И он рискнул.

Вокалист «Дискотеки Авария» стал единоличным владельцем ООО «Химчистка №1». С бывшим партнером он условился, что в случае продажи бизнеса учтет его долю в инвестициях и вернет деньги.

Важно

Первым делом Алексей поехал договариваться с ресторатором Аркадием Новиковым — собственником помещения на Кутузовском проспекте.

«Химчистка №1» нацеливалась на потребителей с достатком, так что место было идеальным, и Серов постарался его не потерять. С Новиковым он подписал арендный договор на три года.

У одного из конкурентов он переманил на должность технического директора Татьяну Даниленко — специалиста с опытом работы в «Диане» и Bianca.

Она занялась дооборудованием фабрики, подбором персонала и выстраиванием производственных процессов.

Цены на услуги Серов решил установить чуть выше среднего по рынку и чистить буквально все — от галстуков и перчаток до дорогих кожаных сумок и соболиных шуб.

«Когда мы все-таки открылись на Кутузовском 3 января 2009 года — это было просто чудо», — с улыбкой вспоминает Серов.

Первый месяц завершился с огромным минусом: выручка приемного пункта составила около 10 000 рублей, тогда как арендный платеж превышал 2 млн рублей.

К концу 2011 года, когда арендный договор истек, сеть «Химчистки №1» насчитывала четыре приемных пункта (все в центральных районах Москвы). Годовая выручка компании превысила 120 млн рублей. Инвестиции Серова окупились.

Большую роль в раскрутке сервиса сыграло сарафанное радио и известность владельца химчистки. В числе ее первых клиентов были друзья Серова из шоу-бизнеса. Развлекательные СМИ охотно рассказывали о странном для поп-певца предприятии.

«Все деньги, которые приносила компания, я пускал в оборот, — замечает Алексей. — Хорошо, что у меня были сторонние доходы от шоу-бизнеса».

«Дискотека Авария» активно концертировала, в 2011 году записала очередной альбом, ее участники снялись в кинокомедии и музыкальном фильме.

Но флагманский пункт на Кутузовском «Химчистке №1» пришлось оставить. Дистрибьютор Lamborghini пожелала открыть там автосалон и предложила арендную плату в три раза выше.

Совет

Серов присмотрел подходящее помещение по другую сторону проспекта, буквально через дорогу, большее по площади и на более выгодных условиях, и перенес туда фабрику. Но ее мощностей для обслуживания приемных пунктов уже не хватало.

Алексей арендовал и оборудовал цех на бывшем сахарном заводе в районе Красной Пресни.

https://www.youtube.com/watch?v=fdDNh11nWXc

До нужных, по словам владельца, объемов компания «раскачалась» к 2013 году. С сахарного завода «Химчистка №1» переехала в бизнес-центр на Рябиновой улице в Очаково, где Серов выкупил площади под офис и подземную парковку, которую превратил в производственный цех.

Другого недвижимого имущества у «Химчистки №1» до сих пор нет, все остальные объекты в аренде. Сейчас у компании около 30 000 постоянных клиентов. Четыре фабрики выполняют заказы от 17 приемных пунктов в Москве и одного на Рублевке.

Представители сетей «Диана», «Лисичка» и Bianca деятельность конкурента не комментируют.

На открытие одной приемной точки у Серова уходит около 800 000 рублей, но предприниматель решил пока не расширять сеть. Теперь он вкладывает деньги в улучшение сервиса — технологии чистки, организацию доставки вещей, брендированную упаковку.

В «Химчистку №1» можно сдать и носки в стирку, и шерстяной ковер на реставрацию. Такие заказы принимают не столько ради дохода, сколько ради поддержания имиджа.

Около 60% выручки компании приходится на повседневную одежду — так называемую костюмную и плательную группу.

«Самое главное в нашем бизнесе, конечно же, качество, то есть чистота и соблюдение сроков», — декларирует Алексей Серов, удовлетворенно разглядывая ворот «подопытной» рубашки, взятой в кабинете технического директора.

Бизнес, впрочем, развивается небесконфликтно. Татьяна Даниленко, занявшая после открытия «Химчистки №1» должность ее гендиректора, в конце 2014 года ушла из компании и увела с собой часть сотрудников.

Обратите внимание

Алексей Серов не стал искать нового генерального, взял на себя оперативное управление и, в свою очередь, заменил еще нескольких менеджеров — как он объясняет, для улучшения сервиса нужны новые, более активные сотрудники.

Сказалось ли это на доходах? Серов уверяет, что в настоящее время компания работает в прибыль, однако ее размер и норму он предпочитает не афишировать. Консолидированные финансовые показатели сети «Химчистка №1» не публикует. Выручка фабрики на Рябиновой улице, по данным СПАРК, в 2013 году составила 71 млн рублей, чистая прибыль — 1,8 млн рублей.

«Не зря я когда-то настоял на названии «Химчистка №1», хотя моему бывшему партнеру оно не нравилось, — хвалится Серов. — Я сделаю лучшую химчистку в городе, даже не сомневаюсь в этом».

На крайний случай у него есть подстраховка — поп-музыка. Альбом «Дискотеки Авария» «Девушка за рулем», выпущенный в сентябре 2014 года, разошелся более чем миллионом копий.

Алексей Серов рассказал о своем чистом бизнесе

Алексей Серов // Фото: Starface

В химчистке все ко мне обращаются по имени-отчеству – Алексей Борисович. В бизнесе не должно быть панибратства. Иначе рано или поздно это отрицательно скажется на общем результате. Я всегда был жестким руководителем.

— Год назад, когда я впервые оказалась в твоей «Химчистке №1», ты был полон планов, рассказывал, что хочешь открыть методический центр для сотрудников…

Мы начали c тренингов для приемщиц, но центра пока нет. Нужны кадры, помещение, деньги. Пока у меня не такая большая компания. Хотя с момента, как мы открыли первое подразделение – это было 3 января 2009 года, – численность «Химчистки №1» выросла в 10 раз. Сейчас у нас работают больше 100 человек. А когда начинали – было восемь.

Этот бизнес в жизни Алексея появился почти случайно. Знакомые позвали партнером – артист согласился. А получилось так, что Серов стал единоличным владельцем.

Сначала вскрылся обман управляющего – тот положил себе в карман деньги, которые Алексей с партнером вложили в проект. А потом и партнер оказался неспособен платить по счетам.

Волей-неволей пришлось брать управление в свои руки и начинать опять с нуля.

Я продал квартиру в Москве. Все продал. И до сих пор еще должен. Если бы я не открывал новые приемки, может, уже и отдал бы долги. А может, даже начал бы на этой компании зарабатывать. Но я иначе расставил приоритеты: параллельно отдаю долг и вкладываю в расширение бизнеса.

Когда узнал, что мои деньги исчезли и бизнес висит на волоске, все думал, почему это произошло именно со мной. Но быстро понял, что глупо обвинять кого-то, кроме себя. Ища виноватого, ты оправдываешь либо свою лень, либо глупость, либо халатность.Да и времени на раздумья особо не было. Открылась моя первая химчистка на Кутузовском.

Касса в день была тысяч десять, а аренда в месяц – в 10 раз больше. Плюс счета за «коммуналку», а еще люди – им зарплату надо платить.естно говоря, если бы не друзья,не смог бы потянуть такой бизнес.Благо у меня много друзей, которыевсегда меня поддержат, и не толькосоветами. За что им большое спа-сибо.

Важно

Плюс прекрасный коллективхимчистки во главе с генеральнымдиректором Даниленко ТатьянойИвановной. Она мой ангел-храни-тель. И это во многом ее заслуга, чтоза три года у нас уже 12 подразделе-ний по Москве.

— Леша, ты многих сотрудников помнишь по именам. Я сейчас не про замов твоих, а про простых прачек, про технологов на фабрике. Я так понимаю, текучки нет?

Да, у нас люди подолгу работают, редко увольняются. Условия очень корректные. Зарплата вся белая. 10-го и 25-го каждого месяца падает на карточку, все четко. Я считаю, что кровь из носу, но должен людям платить вовремя – у всех семьи, дети. Да даже если б не было семей – какое я имею право задерживать зарплату? Люди ведь эти деньги отработали.

— У тебя не самые простые клиенты обслуживаются – много звезд, бизнесменов…

Многие из тех, кого я знаю лично, приходили в химчистку по рекомендациям, а не потому, что я тут главный. Рекомендация в нашем деле – все. И я горжусь, что в том числе звезды выбирают «Химчистку №1». Немало представителей шоу-бизнеса стираются у нас. Девушки-приемщицы регулярно прибегают ко мне: там актер пришел, телеведущая… Я им – где играли, что ведут? Я ведь телик почти не смотрю.

— Скажи, если возникают конфликты (складочку не отутюжили, белизна не идеальная), как решаешь?

Всякое бывает. Ведь когда мы приходим в сферу услуг, мы – хозяева жизни. Я такое поведение наблюдал не раз. С годами стал стрессоустойчивым, а поначалу вспыхивал, как спичка.

— А если вещи все-таки портятся?

Чтобы не ругаться с клиентами, закрываем такие истории, договариваемся. Я сам лично общаюсь с расстроенными заказчиками. Я научился понимать даже клиенток, у которых на счетах миллионы, но из-за любимой рубашки, которую мы не так отгладили, вся жизнь пойдет наперекосяк.

И мы переделываем, если это возможно. Или даже деньгами решаем вопрос. Хотя в большинстве случаев (процентов на 95) это вообще не наша вина. Но клиент всегда прав. Даже когда приходят люди, заточенные на конфликт, и в приемщицу летят вещи, она не должна отвечать грубостью. Мы продаем услугу.

Ее надо продать красиво.У нас пока ни одна претензия не доходила до суда. Кстати, есть мошенники, которые зарабатывают тем, что сдают турецкий Chanel, а потом пытаются найти в нем недостатки и получить за него реальную фирменную цену.

Для решения таких проблем у нас есть юридический отдел, вымогательство мы жестко пресекаем.

— Леша, чем твоя «Химчистка №1» отличается от других?

Я уважаю всех конкурентов, считаю, что они тоже достойно чистят. Наши сильные стороны – качество, точность и хорошее обслуживание. Главное – не языком чесать, а делать дело каждому на своем месте. Для людей. Для себя, конечно, тоже надо, но прежде всего для других.

Кто еще?

Иосиф Пригожин, продюсер:

Совет

А мы с Валерией и не знали, что наши вещи приводят в порядок в химчистке, которая принадлежит солисту «Дискотеки Авария»! Стиркой у нас дома занимаются специальные люди, мы им полностью доверяем. Уверен: они выбирают для этих целей самую удобную и комфортную химчистку.

Ольга Шелест, телеведущая:

Благодаря знакомству с Алексеем Серовым я имею хорошую скидку в его химчистке. Когда он открывал ее, то приглашал друзей из шоу-бизнеса со словами: «Приходите! У нас отличный сервис, и мы делаем кое-что новое». И действительно, преимущество этой химчистки в том, что там буквально на месте чистят, гладят, парят! Причем работает заведение Леши 24 часа в сутки.

Лера Кудрявцева, телеведущая:

Пользуюсь этой химчисткой, потому что она принадлежит Леше Серову. Работники химчистки приезжают ко мне домой, они меня уже знают, делают хорошую скидку. Забирают вещи, приводят в порядок и привозят обратно. Это удобно и, самое главное, очень качественно.

Тимати, диджей:

Я уважаю музыкантов, которые помимо творчества успевают заниматься бизнесом. По себе знаю, как это нелегко совмещать, поэтому поддерживаю Лешу в его начинании – у него качественная химчистка и вежливые сотрудники!

Сати Казанова, певица:

Эта химчистка находится рядом с моим домом. Мне нравится хорошее качество обслуживания. Туда не страшно отнести даже самое дорогое платье, его не испортят и вернут в надлежащем виде!

История Успеха — Алексей Корнелюк. Успех с вкусом кофе | Интересные люди Санкт-Петербурга, и истории успеха с Бизнес-школой «ВВЕРХ»

Сегодня Вашему вниманию предстает история молодого но уже успевшего познать вкус успеха предпринимателя Алексея Корнелюка — основателя сети кофеен Coffee Space.

https://vk.com/forbes_up

https://instagram.com/forbes_up/
http://www.youtube.com/channel/UC2kgkbtUYeAwd8byOwd5dgg О формировании уникального предложения, о развитии франчайзинговой сети, о том, как упаковать свой продукт по настоящему вкусно — слушайте в новом подкасте История Успеха! —————————————————————————————————————————————— Друзья, мы начинаем учить онлайн! Это новый для нас формат, и мы уверены, он будет для вас жутко полезным и эффективным. Добро пожаловать в наше онлайн-направление бизнес-школы «Вверх».

Чтобы получить доступ, просто перейдите по ссылке http://online.vverh.tv/y/2dd0611

В онлайн-формате школы абсолютно любой сможет пройти наши курсы. Онлайн-ученики получат доступ к видеолекциям, будут выполнять задания преподавателей, и главное — общаться с ними.

Первым стартую я, Владимир Маринович, с онлайн-курсом «Развиваем прибыльный бизнес»!

Следующий выпуск Предыдущий выпуск

Теперь мне все предельно ясно… В поток
Монумент декор. Подведение итогов за 2018 год В поток
Владимир Маринович и Михаил Возиянов В поток
Марина Грязнова. Пусть становления в профессии. В поток
Фонд галерея «Мастер класс», культурная жизнь Санкт-Петербурга В поток
Владимир Маринович и Алексей Манихин. В поток
Семён Черноножкин о тренинге на Сицилии В поток
Дима Боец. Абсолютно везде и в первую очередь важна гармония В поток
Михаил Перегудов. Увидел нишу, поверил в неё, создал «Партию Еды» В поток
Александр Кузнецов. Владелец больше, чем просто call-центр В поток
Алёна Зарицкая, владелица уже маленького холдинга В поток
Дмитрий Андреев. Входящий и исходящий телемаркетинг В поток
Элита Смайл. Финансист с более чем разнообразным опытом В поток
Полина Райли — «Республика Впечатлений» В поток
Лилия Габдуллина. Как быть везде и успевать делать хорошо В поток
Павел Коровкин. Упаковка франшиз В поток
Анна Кондратьева. Республика кошек В поток

История успеха Алексея Ефремова

Фирма LeadPromo вышла на оборот в 1,5 млн рублей в месяц. К этому успеху её основателя Алексея Ефремова вела серия неудачных проектов и тактических ошибок.

Рассказывает Алексей Ефремов:

Я родился в Новосибирске в 1990 году (сейчас мне 22 года), в раннем детстве переехал с родителями в Киров. В школе я серьезно увлекался информатикой, участвовал в олимпиадах – в 11 классе даже получил диплом 1 степени на всероссийской и чуть не поехал на международную.

В Екатеринбург приехал в 2007 году, поступив на 1 курс местного матмеха. До учёбы в университете, я вообще не задумывался о зарабатывании денег и каком-то своём деле – родители у меня стоматологи, владеют двумя клиниками. В голове плыли картинки, как я закончу учебу через пять лет, и стану управлять одной из клиник.

Обратите внимание

Всё поменялось, когда я попал в общежитие: три соседа по комнате, два из которых смотрят аниме целыми днями и пьют пиво, жизнь на 15 тысяч рублей в месяц, которые мне высылали родители, неинтересные лекции.

А вокруг кипела жизнь: дорогие тачки, высотки, красивые девушки. Мне очень хотелось денег, желательно много и прямо сейчас и совсем неважно как.

После первой сессии я понял, что можно всё учить в ночь перед экзаменами и что учиться дальше я буду только ради диплома, чтобы не расстраивать родителей своим отчислением.

Через соседа по общежитию я познакомился с Игорем Калининым, тоже начинающим предпринимателем, правда, на 10 лет меня старшим – он только создал компанию по установке натяжных потолков и ему требовался недорогой сайт.

Я ни черта не понимал в этом, но не раздумывая согласился сделать сайт за 8 тысяч рублей. Днём ходил на учебу, а вечером по книжке делал этот сайт. Всё это очень затянулось – я полгода встречался с Игорем, обсуждал сайт, переделывал его – и так по кругу.

Параллельно с уровнем создаваемого мной сайта, рос бизнес Игоря – тема натяжных потолков в то время была новая и прибыльная.

Примерно через полгода такой работы над сайтом Игорь предложил мне совместный бизнес – журнал о скидках на строительном рынке под названием «ЦенниК». Концепция журнала заключалась в том, чтобы собрать все самые низкие цены на рынке строительных материалов и внутренней отделке и оформить это в виде рекламного журнала, распространяя его бесплатно около строительных магазинов.

Я не раздумывая согласился – других идей, как заработать у меня не было. Мы распределили обязанности – я должен был заниматься поиском клиентов в журнал и разработкой сайта. А Игорь взял на себя все вопросы по печати и размещению журнала на стойках по городу.

Мне было 17 лет, на дворе – лето 2008 года.

Важно

Я работал почти круглосуточно – делал этот сайт, попутно разбираясь в веб-программировании, нанял девушку за 12 тысяч рублей в месяц – соседку по общежитию, чтобы она обзванивала компании и предлагала им разместиться в журнале. В общем, дело дальше бесплатного для компаний, пилотного тиража так и не сдвинулось – это было не интересно никому, строительный рынок захлёбывался в заказах тем летом.

В сентябре я решил выйти из проекта, взяв обязательства перед Игорем помогать по сайту. Мне исполнилось 18 лет, и я смог воспользоваться президентской премией, которую получил за 1 диплом на олимпиаде в 11 классе – 60 тысяч рублей. С этих денег я заплатил девушке, которая работала в журнале менеджером по продажам.

Первый блин вышел комом – я немножко расстроился, и решил поработать веб-программистом (благо необходимые навыки получил, работая над сайтом журнала).

Устроился в местный филиал компании eConsortian – за 40 часов в неделю платили 25 тысяч рублей, можно было как-то совмещать с учёбой.

Параллельно с основной работой брал на фрилансерских сайтах заказы на разработку сайтов, стал неплохо разбираться в программировании.

Переворот сознания у меня случился в феврале 2009-го – мой клиент, которому я разрабатывал сайт, предложил заняться его продвижением. Я не раздумывая взялся, наплевав на то, что ничего про это не знаю.

Я немного изучил ситуацию и понял, что за продвижение люди платят ПОМЕСЯЧНО! Это было круто, каждый месяц получать деньги и не находиться в постоянном поиске клиентов – это вдохновляло. Я быстренько нашёл фрилансера из Беларуси, согласившегося вести это самое продвижение за 50% от стоимости, которую платит клиент (первый контракт был на 10 тысяч рублей в месяц).

Я понял, что нашёл свою бизнес-идею и уцепился за это – беру клиента за 10 тысяч рублей в месяц, 5 тысяч плачу подрядчику, 5 тысяч – моя прибыль. 10 клиентов – 50 тысяч рублей, 100 – 500 тысяч рублей – эти цифры меня возбуждали.

Совет

Теперь я всем клиентам по разработке предлагал ещё заключить договор на продвижение с помесячной оплатой. К лету 2009 года у меня было 5 клиентов, которые ежемесячно приносили мне 25 тысяч рублей чистой прибыли.

Так как клиенты были юридическими лицами, я открыл ООО «ЛидерСофт», к лету уволился из eConsortian и решил «развернуться по полной»: снял офис за 8 тысяч рублей на окраине города и нанял знакомого в обязанности которого входило звонить в компании и предлагать услуги по разработке и дальнейшему продвижению сайта.

Всё лето я проработал в ноль из-за возросших расходов. Удалось получить только трёх новых клиентов, но трое старых ушли. В июне меня на лето выгнали из общаги – спал в офисе на картонке, а утром ездил к друзьям помыться. Это было жёстко!

Я опять понял, что где-то просчитался – закрыл офис к осени и решил, что буду работать один из общаги. Я продолжил вести какие-то проекты по разработке сам, были клиенты на продвижении, которые фактически продвигались фрилансером из Белоруссии. В месяц у меня выходило около 40 тысяч рублей чистыми.

Конечно, постоянно думал, где взять новых клиентов – осенью 2009-го нанял одногруппника, чтобы тот из дому прозванивал компании и предлагал им продвижение.

Год проработал в таком режиме – много сам программировал, появлялись время от времени новые клиенты, но особого драйва не было. Стал изучать технологии продвижения, какие-то проекты начал вести сам.

Осенью 2010 года прошёл недельные курсы в Москве по SEO-оптимизации – довольно сильно повысил свои знания, решил, что стану хорошим специалистом по продвижению и программистом – думал, что это и есть моё призвание.

К новому 2011 году у меня сформировался портфель клиентов, которым я разрабатывал и продвигал сайты, зарабатывал я на тот момент около 100 тысяч рублей чистыми, но крутился как белка в колесе – куча заказчиков, каждому что-то нужно, постоянно какие-то проблемы.

Обратите внимание

В первой половине 2011-го, число заказчиков ещё выросло и я уже откровенно не справлялся – постоянно срывал сроки, качество страдало.

Но самое важное, я начал понимать, что занимаюсь чем-то не тем, чувствовал, что я не должен копаться в коде, и покупать ссылки – хотелось чего-то большего, но клиенты – это был мой хлеб, и я продолжал их обслуживать изо дня в день.

Параллельно я изучал другие способы заработать, работая в интернете – меня заинтересовало движение так называемых «бомжей» — ребята зарабатывали сотни тысяч рублей в месяц, торгуя ссылками со своих сайтов. Меня привлекала возможность не зависеть от клиентов, а просто развивать сайты, получая деньги. Но времени этим заниматься особо не было – клиенты занимали большую часть моего времени.

В начале лета 2011 года, я твёрдо решил, что пора открывать офис и нанимать сотрудников. Так и родилось интернет-агентство LeadPromo.

Через кадровое агентство, которому я заплатил 50 тысяч рублей я нанял двух сотрудников: seo-специалиста и контент-менеджера. Они особо ничего не умели, но я был полон желания их обучить.

Это одна из моих главных ошибок – сейчас я стараюсь нанимать только людей, которые гораздо умнее меня.

К открытию агентства у меня уже был неплохой опыт продвижения сайтов, и я уже начал довольно неплохо разбираться в рынке – понимал, кто наш клиент и за что он готов платить.

Осенью 2011-го, чтобы как-то выделяться на рынке, я запустил услугу – «Продвижение сайтов по большим спискам запросов», на тот момент студии обычно продвигали сайт по 30-50 запросам, а я предлагал взять от 300 запросов в продвижение, разместил новость на нашем городском портале E1.RU и получил шквал звонков – услуга оказалась востребованной.

Важно

К концу 2011 года оборот агентства превысил 500 тысяч рублей, но и рентабельность сильно упала – чистыми выходило около 150 тысяч. К концу года я очень устал от работы с клиентами – ведь по-прежнему я вёл лично всех клиентов, и если что – звонили всегда мне.

Примерно в это время у меня родилась «гениальная» идея – а почему бы нам самим не делать сайты, продвигать их, а клиентам просто сдавать в аренду уже раскрученный сайт? Тогда клиент будет просто платить за результат, и не тыкать меня носом в некрасивую, как ему кажется, кнопку на сайте.

Вторая гениальная идея пришла мне в феврале 2012 года – а почему бы нам клиенту, не просто сдавать сайт в аренду, а учитывать входящие звонки и заявки с этого сайта, и с клиентом договориться, что он платит фиксированную сумму за каждое такое обращение.

Эта модель решала все мои проблемы – не нужно было бы общаться с клиентом так плотно, ведь он всё равно платит только за поток привлеченных входящих. Кроме того, сайты в собственности агентства – это активы, а значит мой бизнес – уже не просто команда, которая в шесть вечера по домам расходится.

Я вцепился в эту идею, что есть силы – с марта по декабрь 2012 года, я все зарабатываемые деньги вкладывал в разработку новых сайтов и их продвижение – сначала делал сайты по ремонту квартир в различных регионах, туризму, юридическим услугам, шкафам и т.д. – охватывал все знакомые мне тематики.

За девять месяцев я потратил на разработку этих сайтов около 1,5 млн рублей (весь свой доход), при этом клиентов по продвижению я продолжал вести лично. У меня была чёткая уверенность, что сайты этих виртуальных компаний – очень ценный актив, и если у меня есть поток звонков с такого сайта – то продать его не составит труда.

И это было моей главной ошибкой! Я, не проверив идею рынком, стал вкладывать в производство – больше таких ошибок я не допущу! Сначала тест – затем вложения.

Всё было как в тумане: каждый месяц я думал – ну вот сейчас-то мы найдём клиентов на все наши сайты и заработаем. Но ничего такого не происходило, часть сайтов мы действительно сдали в аренду, в основном нашим текущим клиентам, как дополнительный канал входящих обращений. Но на большинство запущенных сайтов, арендаторов найти так и не удалось.

Совет

Под конец 2012 года я продал свою машину – Opel Astra, которую купил год назад, чтобы закончить проекты, которые были уже инициированы. Состояние было хуже некуда, я серьёзно рассчитывал в декабре 2012 года зарабатывать миллион рублей в месяц чистыми, а в итоге – ничего. Оборот 800 тысяч рублей в месяц – расходы огромные, из прибыли – только моя зарплата 100 тысяч рублей. Финиш!

У меня был куплен тур в Индию, на новый год – я летел туда в жуткой депрессии. Судите сами – работал, как бешеный весь год, продал машину – а в результате вернулся к тому же, с чего начал год назад. Лихорадочно искал новый вектор применения энергии.

Отдых в Индии дал положительные результаты – я понял свою главную ошибку, что мы сначала делали проект, сразу вкладывали в его продвижение, а только затем искали партнёра.

Сразу по приезду, я перевернул схему наизнанку – мы стали сначала искать компанию, которой необходим дополнительный поток входящих обращений и под неё делать нашу виртуальную компанию для сбора входящих.

Это дало результат – все наши новые проекты изначально запускались под конкретного партнера, который в качестве гарантий своей надёжности, платил нам небольшую сумму (около 30 тысяч рублей) на этапе заключения договора.

Это дало эффект – к марту ситуация стала выправляться.

Кроме этого, в марте мы перевели всех клиентов на автоматизированную систему учёта входящих, что сэкономило нам много рабочего времени и позволило отладить процесс согласования поступивших входящих звонков и заявок с клиентом. Но самое важное, что мне удалось сделать – я почти полностью делегировал всю работу с клиентами и технические вопросы, и теперь могу сосредоточиться на стратегии развития.

В апреле 2013 года (два месяца назад), у меня возникла ещё одна идея – а почему бы не работать с контролем входящих, продвигая клиентские сайты? Ведь у нас круто отлажена вся технология учета входящих с различных рекламных каналов, и такой учет мало того, что позволяет выстроить отношения с клиентом, основываясь на реальном результате, так еще за счет этого можно сократить расходы на неэффективные рекламные каналы.

Такое вот возвращение на рынок продвижения сайтов получилось, но уже с солидным опытом в лидогенерации.

Новый продукт получил название – «Лидогенерация на Вашем сайте», переделали корпоративный сайт, собрали и выложили отзывы клиентов, которые уже с нами работают, прописали регламенты работ, протестировали.

Обратите внимание

В апреле также начал формировать полноценный отдел активных продаж, пришлось в связи с этим поменять офис на более просторный. Только неделю назад запустили контекстную рекламу на наш новый продукт – шквал заявок!

По итогу, с момента запуска первого бизнеса прошло пять лет. Результаты такие.

Во-первых, я единственный собственник и директор интернет-агентства LeadPromo, сейчас у нас работает в офисе 11 человек, также привлекаем фрилансеров. Оборот за апрель 2013 года составил 1,5 миллионов рублей, рентабельность – чуть выше 20%. В-третьих, я отошёл от текучки, занимаюсь только наймом сотрудников и стратегическим планированием.

Я понимаю, что мой потенциал раскрыт на 1% максимум. У меня куча идей, планов и главное – я понял, что я не программист, не продвиженец, а предприниматель. Уверен, что я только в начале пути, уверен, что моё призвание – делать вещи, которые несут непоправимую пользу!

В заключение приведу 3 главных ошибки, которые я сделал на протяжении своего предпринимательского пути: Брал низкоквалифицированных сотрудников и их обучал.

Сейчас буду нанимать только профессионалов, которые лучше меня разбираются в своей теме. Долгое время сам занимался технической работой и работой с клиентами.

Мне страшно представить насколько это меня затормозило – я очень боялся делегировать, до сих пор боюсь. Но делегирую!

Вкладывался в производство, не проверив продукт рынком. Теперь я любую свою идею воспринимаю, как гипотезу, которую нужно проверять малой кровью.

9 историй успеха молодых предпринимателей

Людей, стремящихся достичь успеха в бизнесе, особенно вдохновляют примеры молодых предпринимателей, успевших за короткое время стать известными и состоятельными. Несколько наиболее ярких примеров таких «вундеркиндов»-предпринимателей.

Истории успеха молодых бизнесменов

Можно ли начать свой бизнес, не бросая учебу? Легко. Вот девять американских студентов и недавних выпускников, которые запустили свой бизнес и вышли на $100 000 ежегодных продаж, продолжая учиться в университете.

Кто-то из них учится в государственных университетах, а кто-то – в элитных частных. У них совершенно разные проекты – от управления собственным хедж-фондом до создания протеиновых коктейлей. Но всех их объединяет наличие амбиций, оптимизма и предпринимательского драйва.

Кевин Джелфанд, 23 года: изготовление протеиновых коктейлей

Государственный Университет Сан-Диего, окончил в июне 2012
Компания: Shake Smart

В июле 2010 года, выходя из тренажерного зала Университета Сан-Диего, Кевин вдруг осознал, насколько противно пить теплый протеиновый коктейль с комками. «На вкус он походил на грязь», – вспоминает он.

Тогда Джелфанд решил, что приготовит собственный напиток, добавив к протеиновой пудре свежие фрукты и обезжиренное молоко. Смесь не только сохраняла эффект протеинового коктейля, но и была очень вкусной.

Он рассказал о своей бизнес-идее напарнику по тренажерному залу Мартину Рейману: в итоге партнеры придумали более 60 различных смесей и протестировала коктейли на 20 друзьях.

Важно

В итоге остановились на 15 вкусах, включая «шоколадный морозный», сделанный из шоколадной протеиновой пудры, нектара агавы, молока и льда. Они собрали $50 000 от семьи и друзей и открыли киоск Shake Smart возле тренажерного зала.

По их расчетам, нужно было продавать 60 напитков в день, чтобы окупиться.

Shake Smart стал бомбой – сразу же после открытия они продавали около 120 шейков в день, и шесть месяцев спустя у них работало 12 человек.

Этой весной Shake Smart открыл точку в торговом центре в Сан-Диего около круглосуточного спортклуба. К концу года Джелфанд ожидает выручку в $740 000.

Александра Эбрахам, 23 года: средство от мокрых полов

Университет Сиэтла, старшекурсница
Компания: DripCatch

В мае 2010 Александра Эбрахам, работая официанткой в люксовом отеле Salish Lodge в штате вашингтон, поскользнулась на мокром полу и упала на спину. Эбрахам было не столько больно, сколько обидно: с мокрыми полами она сталкивалась во всех ресторанах.

Чтобы избежать таких падений, Эбрахам попросила своего босса установить cпециальный резервуар, куда бы падали капли с полок для свежевымытой посуды. Когда он сказал, что такой вещи не существует, Эбрахам не поверила и три месяца искала приспособление в интернете.

Не обнаружив ничего, разработала сама: это просто черный пластиковый поддон размером 50 на 50 см. Поддон крепко пристегивается к полкам, которые потом ставятся внутрь индустриальных посудомоечных машин.

Один китайский производитель согласился создать прототип, который Эбрахам назвала DripCatch.

Судебные иски к американским ресторанам в связи с падениями на мокрых полах составляют около $2 млрд, поэтому поддоны за $50 оказались востребованными.

Эбрахам быстро заручилась поддержкой известного повара в Сиэтле Тома Дугласа, который сказал про DripCatch: «Как здорово найти такой продукт, который заставит вас хлопнуть себя по голове и подумать: «Отлично! Это как раз то, что нужно!». Его помощь помогла Эбрахем собрать инвестиции в $81 000.

Совет

Но начать собственный бизнес оказалось не так просто. Эбрахем взяла академический отпуск и работала на двух работах, чтобы платить по счетам. После очередного выяснения отношений с китайскими производителями, она решила работать с американской компанией, которая могла производить поддоны менее крупными партиями и по стоимости на $3 меньше.

В мае 2012 DripCatch был показан на торговой выставке Национальной ассоциации ресторанов в Чикаго. Эбрахам продала уже 600 DripCatches и ожидает, что общие продажи за 2012 год составят $1 млн. Осенью она планирует вернуться в университет.

Сэм Барнетт, 22 года: фонд, инвестирующий на основе особой модели

Калифорнийский технологический институт, выпускник, июнь 2012
Компания: SBB Research Group

Сэм Барнетт вырос в городе Хайленд-Парк, штат Иллинойc, где его отец владел компанией, инвестирующей в недвижимость.

Так у Сэма с самого детства появился интерес к рынку ценных бумаг. В 10 лет он убедил своего отца купить акции Emerson Electric, пару месяцев спустя они выросли на 25%. Ко времени, когда Сэм поступил в институт, его портфель вырос до $250 000.

В январе 2010 года Барнетт начал применять для инвестиций компьютеризированную количественную модель. По его словам, эта модель обеспечивает хороший доход, когда индекс S&P идет вверх, и практически не несет убытков, когда индекс падает.

За первый квартал торгов S&P вырос на 7% – портфель Сэма прибавил 31%. Университетский профессор по финансам узнав об этом представил парня группе тайваньских инвесторов, которые согласились инвестировать в его модель $2 млн.

Так появилась SBB Research Group.

Когда его фонд вырос до $50 млн, Барнетт нанял 38-летнего Мэтта Эйвена, который до этого работал на одного чикагского брокера-дилера в качестве операционного директора. Вскоре у SBB было 12 сотрудников.

Фонд завершил свой первый полный торговый год в феврале с доходностью 18,7% против 0,97% индекса S&P.

Барнетт, который в сентябре начинает учиться на докторской программе по финансам в Северо-Западном университете, планирует запустить еще один фонд на $50 млн.

Оливер Богнер, 19 лет: организация реалити-шоу

Университет Чепмена, второкурсник
Компания: Bogner Entertainment

Когда Оливер Богнеру исполнилось 13 лет, он уговорил свою бабушку стать своим первым инвестором.

На полученные $1000 Оливер хотел купить аудиооборудование, чтобы выучиться на диджея.

К 15 годам, будучи учеником старшей школы в Беверли-Хиллз, он собрал более $100 000, проведя около 100 танцевальных вечеринок за год: на него работали 15 друзей.

Обратите внимание

Отец Оливера, 51-летний продюсер, подсказал сыну, что он мог бы добиться успеха, занимаясь телевизионными реалити-шоу. Оливьер придумал концепцию «Принц вечеринок 90210», которую тут же купил один из кабельных каналов. Шоу не пошло дальше пилотного проекта, но Богнер не отчаялся. «Я был ужасно вдохновлен, – вспоминает он. – Я понял, что хотел бы делать всю оставшуюся жизнь».

В 19 лет он стал самым молодым исполнительным продюсером реалити-ТВ в Лос-Анджелесе. Богнер придумал около 50 концепций реалити-шоу. Десяток из них успешно проданы кабельным каналам, включая Oxygen, Animal Planet and Lifetime. Когда идея продается, Богнер получает от 3% до 10% продюсерского бюджета.

По его словам, он уже заработал около $100 000 на сделках.

Ни одна из концепций Богнера пока не была выпущена в эфир в качестве сериала, но уже были спецпоказы: так канал Oxygen показал его шоу знакомств Love Scouts, и еще два шоу появятся в эфире этой осенью (одно из них, Addicts & Animals, о калифорнийской семье, которая занимается реабилитацией наркоманов с помощью животных).

Поначалу Богнер собирался поступать в Университет Южной Калифорнии, который широко известен в развлекательной индустрии. Но пройдясь по огромному кампусу с 35 000 студентами понял, что хотел бы учиться в университете поменьше и выбрал Университет Чепмена. «Я почувствовал, что университету нужен такой парень, как я, чтобы сделать ему имя», – хвастается второкурсник.

Райли Гудман, 22 года: носки для игры в лакросс

Вашингтонский университет, старшекурсник
Компания: Strideline

6 историй создания успешного бизнеса с нуля

Свое дело хотят открыть многие, но страх потерпеть неудачу мешает воплотить мечту: мало денег, нет своего помещения, не на что купить оборудование, коррупция… Истории тех, кто добился успеха, показывают, что и в трудные времена можно получать прибыль.

Их секрет в разработке интересных идей, трудолюбии, ориентации на развитие, сокращении издержек и выстраивании прочных отношений с клиентами и партнерами.

Стоит ли открывать бизнес в кризис? Каковы перспективы? Что предпринять, если нет стартового капитала? Как действовать, когда не хватает знаний и опыта? Есть множество причин, по которым потенциальные предприниматели отказываются от мечты начать свое дело (см. Рис.1).

Рис.1 Ключевые проблемы на этапе открытия своего дела

Для кого-то эти сложности становятся реальным препятствием, кто-то считает, что кризис – не самое подходящее время, чтобы начинать успешный бизнес с нуля. Примеры тех, кто вопреки трудностям открывает собственное дело, убеждают нас в обратном.

История 1. Мини-гольф для всех

Идея создания клуба по мини-гольфу принадлежит нижегородским студентам Филиппу Мазурову и Ксении Жирковой. Летом 2015 года ребята разработали бизнес-план, арендовали помещение в популярном торгово-развлекательном комплексе в центре г. Дзержинска, приобрели оборудование через интернет и организовали рекламную акцию.

Первоначальные вложения – 200 000 руб.

Самоокупаемость – 3 месяца.

Сейчас, по словам Филиппа, идет период окупаемости оборудования и рекламы.

В чем секрет успеха?

В демократичности. Даже в областном центре есть лишь одна площадка для мини-гольфа – в закрытом клубе, она не предназначена для всех желающих. Филипп и Ксения сделали мини-гольф доступным, давая желающим уроки по цене 150 рублей в час
В отсутствии наемных сотрудников: предприниматели пока обходятся своими силами
В удачном расположении мини-гольф клуба: его постоянными посетителями являются семьи с детьми, местные предприниматели, любители этого вида спорта разного возраста
В пользе для здоровья: мини-гольф развивает координацию движений, ловкость, глазомер, точность, умение владеть своим телом.
В легком продвижении: мини-гольф клуб быстро стал популярным за счет «сарафанного радио», раздачи флаеров и стационарной рекламы в торговом центре.

В ближайших планах – проведение городского турнира по мини-гольфу.

История 2. Готовь подарки летом

Идея дистрибуции новогодних подарков принадлежит главе фирмы «Снежель» из Нижнего Новгорода Илье Петрову. Предприниматель увидел, что на рынке растет спрос на продукты не «конвейерного» качества, а ориентированные на конкретного заказчика, и занял свободную нишу.

Первоначальные вложения – 600 000 рублей.

Рентабельность в первый год – 50 %.

На сегодняшний день в обороте компании более 5 млн рублей.

История этого предприятия – яркий пример успешного бизнеса с нуля, который его основатель объективно называет «сверхсезонным»: новогодние праздники – всего несколько дней, а подготовка к ним длится весь год: от формирования ассортимента до фасовки подарков.

В чем секрет успеха?

В активной наработке и поддержании клиентской базы. В кризис не потерян ни один корпоративный заказчик
В надежных поставщиках. 7 лет назад основу подарков от «Снежели» составляла продукция «ROSHEN», теперь — сладости из Москвы, Новосибирска, Белгорода, Мурманска
В выходе на розничный сегмент (садики, школы). Магазинным подаркам невысокого качества «Снежель» противопоставляет тщательно подобранную в соответствии со вкусами заказчиков продукцию с обязательными новинками в ассортименте
В демократичных ценах: предприятие «работает без привлечения дополнительного капитала и заемных денег, что позволяет не повышать цены, закладывая в них проценты по кредиту.

Этот вид бизнеса имеет ряд рисков: можно «не угадать» с ассортиментом, не реализовать заказанную заранее упаковку с символикой года, не успеть нанять фасовщиков в сезон и снять помещение под временный склад. Успех «Снежели» в грамотном планировании деятельности: раннем изучении ассортимента, спроса на состав подарков. Вместо наемных сотрудников в предновогодний «марафон» перераспределять функционал между штатными работниками, имеющими опыт, заключить долгосрочный контракт со складом с учетом сезонности бизнеса.

История 3. Семейная фотостудия

Один из самых конкурентных сегментов рынка услуг – фотостудии, однако и здесь активные и творческие люди добиваются успеха. Пример – семейная фотостудия «На Луне» нижегородского фотографа Алены Безносовой.

Первоначальные вложения – 170 тыс. рублей на ремонт помещения, приобретение оборудования, установку декораций и интерьеров.

Окупаемость – 4 месяца.

Оборот – 30 – 150 тыс. в месяц.

В чем секрет успеха?

В создании конкурентного преимущества — уникального пространства для фотографирования малышей – от новорожденных до 4-5 лет. Приобретение мобильного оборудования для фотосессий на дому (под потребности мам, которые не хотят выезжать с малышами в студию)
В активном продвижении в соцсетях, совместных акциях и проектах с сайтами для родителей
В высоком качестве фотографий – более 50 % клиентов становятся постоянными

Алена утверждает, что собственная фотостудия гораздо выгоднее наемной, однако чтобы понять специфику, нужно сначала «поездить по чужим», а затем приобретать собственное оборудование.

История 4. Хобби как бизнес

Для тех, кто хочет открыть успешный бизнес с нуля, примеры предприятий, уже приносящих прибыль своим создателям, зачастую кажутся слишком трудоемкими. История Анны Устиновой из Дзержинска свидетельствует о том, что прибыльным может стать и хобби.

Анна – хозяйка «Мастерской волшебного дела «Моя морковь», в которой не только производятся уникальные сувениры для небольшого магазинчика, но и организуются мастер-классы для всех желающих.

Идею превратить хобби в бизнес подали друзья, и Алена зарегистрировала ИП с готовым проектом, при этом выиграв грант от Правительства Нижегородской области на 300 тыс. рублей, которые стали стартовым капиталом на приобретение швейной машины, прочего оборудования, тканей и фурнитуры.

В чем секрет успеха?

В востребованности услуги – людям хочется отвлечься от трудностей, и творческая атмосфера способствует этому
В гибкой ценовой политике: в кризис Анна понизила цены на мастер-классы и свои изделия
В использовании программы по поддержке предпринимателей: выигранный грант и предоставление на льготных условиях помещения в бизнес-инкубаторе позволили начать дело с нуля
В разнообразном выборе творческих занятий: в «Мастерской» Анны можно освоить рисование акварелью, декупаж, вязание, шитье кукол и т.д. Сама мастерица ежемесячно изучает новое направление и делится им с учениками
В отсутствии затрат на рекламу: самым эффективным каналом продвижения ее дела являются «сарафанное радио», группа в соцсетях и визитки в магазине
В конкурентном преимуществе – выездных мастер-классах в школы и детсады

В 2013 году Анна Устинова стала победителем конкурса «Предприниматель года» и получила грант от организации «Православная инициатива». Сейчас в ее планах развитие магазина и студии.

История 5. «Пристань авантюристов» для детских талантов

В Нижнем Новгороде работает «Пристань авантюристов» — необычный детский развивающий центр Анны Мовшевич и Дмитрия Зотикова. В рамках проекта – уникальная школа плотников, в которой мальчиков обучают владению инструментом и созданию изделий из дерева.

Первоначальное вложение – 400 тыс. рублей (в основном на аренду помещения и оплату труда преподавателей).

Срок окупаемости – 5 месяцев.

В чем секрет успеха?

В отсутствии конкурентов – ни в одном развивающем центре нет обучения рабочим профессиям
В интересе аудитории к направлениям, представленным в «Пристани авантюристов»: творческим мастерским, интеллектуальным квестам, школе плотников и т.д.
В помощи родителям: на занятиях присутствует психолог, наблюдает за детьми, потом беседует с родителями о том, ведут себя ребята, какие у них выявлены страхи, комплексы, дает рекомендации по воспитанию
В демократичных ценах: в школе плотников стоимость 1 часа занятий 350 рублей

Сейчас в центре примерно 60 постоянных учеников и столько же посетителей квестов и прочих мероприятий. Запланированная рентабельность предполагает 100-200 семей, готовых оплачивать посещение занятий детьми. Учредитель предприятия Д. Зотиков говорит, что у центра большой потенциал. В ближайших планах создание франшизы.

История 6. Букинистический книжный магазин

Вопреки мнению, что в кризис люди экономят на книгах, на них можно организовать прибыльный бизнес, пример – букинистический книжный магазин «Ходасевич» в Нижнем Новгороде. Его владелец С. Гайворонский считает свой проект очень успешным.

Первоначальное вложение: 190 тыс. рублей (и это много, по признанию бизнесмена, можно было обойтись меньшей суммой).

В чем секрет успеха?

В удачном размещении магазина в самом «проходном» месте Нижнего Новгорода – улице Большой Покровской, что обеспечило доступ к нему целевой аудитории: школьников, студентов, ценителей редких изданий
В низких ценах на самые востребованные произведения школьной классики, книги небольших издательств (от 20 рублей)
В отсутствии высоких первоначальных затрат на ассортимент магазина: «Несколько лет назад от хорошей жизни население стало выкидывать книги на помойку. Я не мог такого терпеть и собирал книги на мусорках» (С. Гайворонский)
В реализации самых редких и ценных книг через интернет-магазин
В использовании букшеринга (бесплатного обмена книгами) для привлечения новых потенциальных покупателей

В ближайших планах – запуск партнерской программы с более мягкими, чем по франшизе, условиями по открытию книжных магазинов «Ходасевич» в других городах.

Вывод

В кризис можно создать бизнес с нуля, без помощи «дяди». Все успешные проекты объединяют смелые идеи их создателей, видение перспектив, понимание целевой аудитории, выбор направлений, не требующих значительных первоначальных вложений, ориентация на дальнейшее развитие. Это помогает избежать проблем, которые становятся препятствием для нерешительных людей, и стать сильнее конкурентов.

Вопросы и ответы по теме

По материалу пока еще не задан ни один вопрос, у вас есть возможность сделать это первым

История успеха. Алексей Иншаков

История успеха.

Алексей Иншаков
Глядя три года назад на дымящиеся остатки того, что еще недавно было заводом полного цикла по производству изоляционной ленты, барнаульский предприниматель Алексей Иншаков не знал, что скоро будет поставлять пластиковую продукцию коммунальщикам по всей России. При пожаре никто не пострадал, и даже удалось спасти дорогостоящее оборудование. Это и правда казалось почти чудом: клеевые смеси, используемые в производстве, полимерные композиции и пленка ПВХ горели очень быстро.

Сгоревший завод был вторым по счету производственным проектом 31-летнего Алексея Иншакова.

Выпускник барнаульского техникума, механик по образованию, он очень не любит говорить о себе, но многое о нем говорят его бизнесы: с 20 лет он в производстве, и до сих пор активно участвует во всех делах своего вполне успешного третьего детища — компании «Росал». Алексей сам придумывает новые составы полимерных смесей и создает для производства специальное оборудование.

Механика бизнеса

Созданная на пепелище завода по производству изоленты, торгово-промышленная группа «Росал» (ООО) за четыре года выросла в 300 раз и теперь поставляет пластиковые трубы разных размеров и разновидностей по всей России.

https://www.youtube.com/watch?v=M4Yov-klEOw

За четыре года компания «Росал» выросла в 300 раз!

Свой первый проект, завод металлоконструкций, Алексей запустил в разгар экономического кризиса 1998 года.

«Вложения были небольшими: 300 000–400 000 рублей, что равнялось стоимости двух „пятнашек” (ВАЗ 2115)», — вспоминает он.

Эти деньги предприимчивый Иншаков заработал сам: после окончания техникума пришел работать технологом в компанию «Алвиз», которая занималась художественной ковкой и металлоконструкциями.

Но через два года ему пришлось уйти: Алексей не сработался с генеральным директором и «не поделил» с заводом свои разработки.

Важно

Именно эти разработки и легли в основу его собственного бизнеса: производства дорогих металлических дверей, лестниц, эксклюзивных изделий для коттеджей и офисов.

Ориентироваться было решено на обеспеченных покупателей, которых искали с помощью объявлений на улицах города и в газетах, — интернет тогда в Барнауле был не очень развит.

Компания прожила пять лет, но хорошей прибыли не было: рынок оказался полон сильных конкурентов, а рентабельность была невысокой. Тогда Алексей решил сменить направление и профиль деятельности. Распродав оборудование от «металлического» бизнеса, он в 2003 году с нуля запустил производство изоляционной ленты из ПВХ (поливинилхлорида).

«ПВХ — это довольно сложные технологии, поэтому ниша в регионе и в целом по России оказалась свободной, да и маржинальность этого бизнеса выше», — объясняет свой выбор Иншаков. В состав учредителей вошли еще три человека — все местные предприниматели. «Город у нас небольшой, и свое дело помогло мне установить связи», — разъясняет Алексей.

Клиентов-богачей искали по объявлению, но на всех их все равно не хватило

На этот раз ставку сделали на оптовых покупателей: большая часть продукции шла в Москву и европейскую часть России. Для поиска клиентов пользовались в основном холодными продажами и рекламой в интернете. Потом производство переориентировалось на узкий сегмент нефтегазовых компаний, и поставляла изоленту им.

За семь лет Алексею Иншакову и его партнерам удалось построить завод полного цикла и начать производство собственных полимерных композиций, клеевых составов и пленки ПВХ — главного сырья для изоленты.

Но в активный рост бизнеса в 2010 году вмешался пожар. На заводе произошло самовозгорание, и здание сгорело дотла. Правда, оборудование не пострадало. «Мы все были в шоке, — вспоминает Иншаков.

— Завод решили продать, а новое производство начать без использования горючих материалов. Учли все недоработки».

Антизажигательный бизнес

Запускать третий производственный бизнес было легко, признается Алексей. Это в первый раз было сложно — опытных людей в регионе мало, искать персонал и формировать штат оказалось «нетривиальной задачей». А в новый «Росал» он просто пригласил всех толковых специалистов с бывшего производства.

Первой продукцией «Росала» стали полимерные смеси— материал для труб. Большая часть продаж опять шла в европейскую часть России. Получив первую прибыль, Иншаков перепрофилировал производство, закупил новое оборудование и вывел на рынок пластиковые трубы.

«Мы посчитали, что продавать ПВХ в виде готовой продукции гораздо выгоднее, чем производить сырье», — объясняет интерес к рынку Анастасия Родионова, директор по продажам и развитию ООО «ТПГ „Росал”».

Совет

Да и конкурентов было немного: ближайшие из них — в Дзержинске и Обнинске, в 3200 км, что давало барнаульскому заводу свободу действий в восточной части России.

Своих первых клиентов барнаульский завод нашел в Москве: очереди за пластиковыми трубами никому не известного предприятия в 2010 году не выстроилось. «Мы целый месяц прорабатывали клиентскую базу, пользовались только холодными продажами, — вспоминает Анастасия. — Начали с Москвы и Московской области, спрос там велик, но больших денег не заработаешь».

Вслед за центром трубы «Росала» приглянулись на Урале, в Сибири, на европейском юге страны — все благодаря рутинной работе прямых продаж и формированию дилерской сети. Сегодня дистрибуторы компании представлены во всех крупных городах России, в населенных пунктах с населением до 500 000 человек — охват дилерской сети составляет около 20–30%.

На закупку оборудования и запуск «Росала» ушло 3 млн рублей— это были деньги, которые остались от продажи предыдущего бизнеса.

За четыре года из гаражного производства «Росал» вырос в 300 раз и превратился в полноценный завод площадью 3000 кв. метров, с собственным складом, с командой в 30 человек.

Главная проблема производства — некачественное сырье отечественных производителей. «Росалу» приходится закупать его в Корее, Германии и Китае.

Куда ведут трубы

«Росал» делает трубы для компаний, которые занимаются монтажом и прокладкой коммуникаций — канализации, водопровода.

Трубы нужны и «связистам»— тем, кто тянет кабель для гигантов типа МТС и «Ростелекома».

«С крупными заказчиками мы вели работу почти два года, присылали им пробные партии, приезжали на шеф-монтаж, давали рекомендации и в итоге выиграли тендер», — рассказывает Анастасия Родионова.

Игроки поменьше сейчас все активнее выходят на «Росал» сами, а два года назад «Росал» подписался и на госзаказ: сегодня, например, компания поставляет трубы подрядным организациям Ярославского водоканала. На гостендеры приходится примерно 15–20% всех продаж.

Обратите внимание

В новое оборудование и НИОКР компания Алексея Иншакова за четыре года вложила более 80 млн рублей

Производственные инновации (новые составы, технологические ноу-хау, добавление в трубы переработанных полимеров) также стали неплохим способом перетягивания клиентов у заводов-конкурентов. Всего в новое оборудование и НИОКР компания Иншакова за четыре года вложила более 80 млн рублей.

«На реализацию одного проекта уходит 14–15 млн рублей, но инвестиции возвращаются через полгода», — комментирует Анастасия Родионова. Один патент «Росалу» получить уже удалось, еще четыре находятся в стадии существенной экспертизы.

Ежегодно научные изыскания и эксперименты добавляют в ассортимент две-три позиции.

В планах основателей — выйти за пределы России и наладить тесные отношения с Казахстаном. Географическое положение позволяет «Росалу» предлагать самые выгодные условия по доставке продукции в эту страну.

«По первым своим бизнесам я понял, что предпринимателю нельзя отходить от дел, всегда надо быть в теме», — говорит основатель «Росала» Алексей Иншаков. Сам он работает в центре производственных инноваций компании: придумывает, как собирать оборудование, участвует в поиске новых формул.

«Так получилось, что запуск и рост „Росала” прошел гладко, но денег на развитие, как и любой другой компании, постоянно не хватает, — делится проблемами Иншаков. — 30% прибыли мы реинвестируем, активно пользуемся кредитами. Если будем топтаться на месте, нас быстро обгонят конкуренты».